基于市场营销理论的民办高校营销策略探析.docx

基于市场营销理论的民办高校营销策略探析一、前言随着我国高校体制的改革和发展,民办高校作为我国高等教育的一种重要形式逐渐成为我国高等教育的重要组成部分,为一部分学生提供了接受高等教育的机会。但是,作为具有企业性质民办高校,其天然带有盈利动机。随着扩招引发的我国教育市场的逐步成熟,民办高校在受到传统高校压制的同时,也感受到国外高校的威胁[1]。在如此的背景之下,民办高校要生存和发展,就需要引入市场营销的观念,打破束缚,加强生源市场的细分与选择,制定符合自身实际情况的营销策略。本文就从营销战略和营销手段两方面对民办高校的营销策略从宏观和微观两方面进行探讨和分析。二、民办高校的营销战略营销是指有形的商品、无形的思想、文化等通过交换取得各自所需的过程[2]。具有针对性的营销战略能够帮助民办高校有效地进行和发展市场营销,从而体现自身的比较竞争优势,形成以客户需求为导向的内质和核心竞争力,最终实现生存和发展。创新办学和教学理念树立为学生服务的理念。营销的核心就是交换。客户的需求是导致交换产生、成功进行的充要条件。而管理的目的是保证组织各方面有序、有效地运作,最终达到组织目标。因此,民办高校管理应按照客户需求为导向,以提供学生需要的精神产品和服务为学校的责任和义务,使学生的满意成为学校经营的目的。对于高校来讲,本着学以生为本的理念,把让学生满意、让学生家长满意、让社会满意作为自己的办学理念,在此理念的指导下,全面设计和调整办学系统和行为,必将为其可持续发展奠定坚实的基础。树立特色和个性化教学的理念。在激烈竞争的市场环境下,民办高校需要通过审视自身办学条件,结合市场需求,牢固树立特色教育的理念。通过特色教育,集中资源和力量,在某些专业方面办出特色,才能与传统的公立高校进行有效的竞争。其次,民办高校还需要树立个性化教育的理念。改变学生是受教育对象的观念,转变按照既定的教学目标,整齐划一的培养模式。发展公共关系,提高认可程度公共关系的发展,是民办高校的市场营销的主要策略。通过对员工、政府、企业、非政府组织、新闻媒介以及社会公众等的交流宣传,建立学生对民办高校的信任与寄托,同时也提高民办高校的社会认可程度,从两方面改善民办高校的生存发展环境。首先,民办高校应该积极维护和拓展稳定生源市场。其次,建立和谐的高校关系。避免无序竞争,实现高校整体的共赢。再次,积极参与社会活动,提高社会各界的认可程度。民办高校的天生弱势需要其加强和政府、企事业单位、新闻媒介以及社区民众的联系,特别是可以利用新兴的微博等手段,积极参与社会活动,并大力宣传自身,为其自身的生存和发展提高良好的外部环境。三、民办高校的营销手段细分服务市场,明确办学重点在参与市场竞争前,民办高校需要细分服务市场,而不是平均使用资源和人力来参与所有的市场竞争。细分服务市场的前提是明确民办高校自身的定位和办学重点。明确自身定位,通俗的来说,就是需要民办高校在内部管理和外部宣传中明确的解答“我是谁”的问题,并贯彻始终。明确办学重点,是在充分了解办学竞争对手的办学目标,目标学生群体的基础上,有针对性的将办学重点倾斜到自己最擅长的学科和专业上,形成自己的特色,以最少的投入获取最大的收益。切实合理收费,增强办学吸引力随着我国改革开放的成功,人民群众的收入水平在大幅度的提升。但是,高等教育的消费能力对于许多家庭而言仍然有限。在同等甚至非均