管理者的职责.ppt

第二讲管理者的职责
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在一个组织中,管理工作是由管理者来组织开展并对此负责的。
什么样的人是管理者?管理者是干什么的?这是一个组织搞好管理必须要明确的重要问题。
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一、组织及其功能
管理者是组织当中的一种角色。
管理者的管理对象是组织。
要明确管理者职责,首先必须明确组织的功能。
【思考题】组织是什么?我们为什么要建立各类组织?
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1、组织的特征
由一群人组成(≥2)——组织成员
有一个共同的目标——组织目标
有一个系统化的结构——组织结构
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2、组织的功能
功能:克服个人力量的局限性,实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目标。
手段:通过分工,充分发挥各人特长; 通过协作,形成集团力量。
前提:组织成员能力互补、志同道合。
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3、组织的实质
组织从本质上而言,是一个利益共同体
在一个组织中,损人必损已;
人们对组织的关心,归根到底是出于对自己在这个组织中的利益的关心
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组织与个人之间的关系
能够在一定程度上实现个人目标是一个人之所以愿意留在一个组织中的根本原因。
个人目标的实现程度取决于通过群体努力而得到的组织目标的实现程度。
一荣俱荣,一损都损。
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二、管理者的角色描述
组织分工
操作者:在组织中直接从事具体的业务的人。任务是做好组织所分派的具体的操作性事务。
管理者:是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人。其主要职责是指挥下属工作。
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组织工作类别:
理念、战略
管理工作
一般作业
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1、管理者特征
在一个组织之中,是组织中的一种角色;
从事管理工作,履行管理四大职能;
有直接下属,负责指挥下属开展各项工作。
一个人在组织中是不是管理者,关键在于他是否有直接下属。
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2、管理者的责任
管理者拥有指挥他人的特权,也负有对下属工作负责的责任。
下属在工作中出现任何问题,管理者都负有不可推卸的领导责任。
问题:管理者要负哪些领导责任?
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