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我对社会工作的认识
在上《社会工作概论》之前,我以为社会工作就是单纯的志愿者的相关的工作。而且在第一节课上了解到,很多大学生对社会工作不了解,甚至有学生认为这是和就业前景相关的课。
通过老师的讲解,我知道了社会工作的基本定义。社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者;预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题;开展社区服务,完善社会功能,提高社会福利水平和社会生活素质,实现个人和社会的和谐一致,促进社会的稳定与发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务,还包括移风易俗等社会改造方面的工作。
其实,社会工作算是一个舶来品。现在我们常说加强“社会工作”,但此“社会工作”非彼社会工作。专业性的社会工作一词是由英文social work翻译过来的,social的基本含义是“社会的”或“社会性的”,它与营利的、经济性的、利己的含义相对应。自英美等国走上现代化道路,随着工业化、城市化的发展,城市贫困、失业、犯罪和人际关系疏离等问题越来越严重。为回应这些问题,自19世纪末20世纪初起,英美等发达国家从慈善救济开始,逐渐发展起运用专业方法帮助有困难的群体,解决其基本生存问题的职业活动,这就是社会工作。一个世纪以来,社会工作在世界上大多数国家得到了较快发展,并成为一种国际性职业。
经过上百年的实践发展,社会工作形成了两个鲜明特点:第一,社会工作是一种助人的专业活动。美国社会工作者协会对社会工作所下的定义是:社会工作是一种专业活动,用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力,以发挥其社会功能,并创造有助于达成其目标的社会条件。尽管各国概念上有差异,但强调社会工作是一种职业、一种专业服务、一种助人方法、一种助人的过程等理念是一致的。第二,社会工作是一种制度。经过近几年的理论与实践探索,我国学界普遍将社会工作的内涵概括为:遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
社会工作与群众工作,社工与义工,不能混为一谈
做好群众工作是我们党的宝贵经验。加强和创新社会管理如果同做好群众工作紧密结合起来,能从源头上化解社会矛盾,维护社会稳定,促进社会和谐。但无论是从理论还是实践的角度看,社会工作与群众工作都有较大区别,不能混为一谈。
首先定位不同。社会工作强调的是通过专业的社会服务促进社会福利发展,从而提升社会整体的和谐度;群众工作有社会工作的特性,但更注重的是思想政治功能,通过深入群众、服务群众、宣传群众、教育群众,从而凝聚整个社会的向心力。
其次是对象不同。社会工作以有需要解决困难或相关问题的个人、家庭或社区为主要服务对象,对象有一定特定范围;群众工作对象则比较广泛,可以是不同层面、不同领域的社会大众。
第三是过程不同。社会工作要求综合运用专业知识、技能和方法,主要通过个案工作、小组工作和社区工作三种手法整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,强调有系统的制度设计和目标管理,以及工作程序的计划性、有效性;群众工作方式虽然多样,却主要是依靠政治资源,以思想政治工作为重点,结合做好事