酒店行政人事部管理规范.doc

酒店行政人事部管理规范
第一节行政人事部组织结构图
行政人事部经理
人事助理
驾驶员
质检培训员
劳资员
保安部
总务员
员工更衣室
医务室
员工餐厅
员工宿舍
第二节行政人事部部门职责
、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;
、执行及控制;
。组织人员定额编制,做好各部门及有关岗位定员定编工作,结合酒店实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;
、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期和不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;
、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;
。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;
。定期或不定期抽查酒店劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
"劳动法"及地方政府劳动用工政策和酒店劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;
。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动、员工福利等工作;
;
。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理;
,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育,提高培训模式及体系;
14、负责酒店员工食堂、洗浴室、员工宿舍、活动室的管理工作。
15、对员工的规范进行督导管理。
16、完成总经理交办的其他各项临时性事宜。
第三节行政人事部岗位职责说明
部门
DEPARTMENT
行政人事部
直接上司
REPORTING TO
总经理
职位
POSITION
行政人事部经理
直辖下属
SUBORDINATE
劳资员、总务员、培训员、驾驶员
职级
JOB LEVEL
经理
班次
SCHOOL GRADE ORDER
8:30—17:30
(中间有用餐)
编制数(人)ESTABLISHMENT
1
编号
REF CODE
P&T -001
工作概述JOB SUMMARY:
运用行政人事科学管理知识,掌握劳资政策和劳资人事工作方面的有关制度,负责酒店劳资人事管理工作。掌握酒店各部门的人员定编,工资和工作时间安排情况,确保各项劳动劳资人事经济指标的完成。负责员工档案的管理,劳资人事资料的统计工资。掌握行政人事的运用情况,提出劳资人事工作建议,供领导参考。拟定员工培训计划和组织实施。制定员工的招聘计划并做好招聘工作。负责办理员工晋升、调动、考核、离职等有关手续。负责酒店考勤、质检工作。
工作职责DUTIES RESPONSIBILTIES:
1、接受酒店总经理下达的工作指令,向总经理负责并报告工作。
2、贯彻执行政府有关行政人事管理的方针、政策和法规,全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策,制定和完善管理人员及员工培训、考核、晋升、奖励等各项制度,实施科学管理。
3、根据酒店经营目标和工作需要,组织编制行政人事部年度工作计划与成本费用预算,并组织实施。
4、主持本部门工作例会,听取汇报,督促工作进度,协调和解决工作中的问题,提出阶段工作计划和要求,并督促执行和落实。
5、组织收集人才(劳动力)市场信息,随时掌握酒店员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态,负责组织和合理运用酒店的行政人事。负责员工档案的管理,劳资人事资料的统计工资。
6、负责协调和指导酒店各部门制订行政人事需求计划,掌握和控制酒店的人员编制总量,按编制合理安排和调配余、缺人员,做好员工晋级、提升、续聘和辞退等工作事宜。
7、掌握劳动人力市场价格和同行业人均分配水平等信息,根据酒店经营效益和工资总额增长情况,适时提出酒店员工工资调整方案;协同酒店财务经理制订各营业、管理部门的经济效益或管理效益的指标,提出奖金分配方案并监督实施。
8、负责人才的开发、引进的培训,制订培训计划和培训管理制度,重视对新进员工的培训、