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令人讨厌的谈话方式和态度 职场礼仪.doc


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令人讨厌的谈话方式和态度_职场礼仪令人讨厌的谈话方式和态度_职场礼仪(1)灰暗:①对事物和他人持否定态度的人;②讲话方式和神态让他人感到压抑的人;③总让人觉得有所隐瞒的人。(2)不负责任:①不愿承担责任,一旦出现某些不利情况便怪罪到他人身上的人;②工于心计,只会以自己的利益为中心进行思考和行动的人;③态度暧昧,常常使人感到不安的人。(3)不信任感:①口若悬河,轻易地泄露秘密而不能令人相信的人;②说话不算数,靠不住的人;③爱说谎,嘴上说得很动听却使人感到不踏实的人。(4)自我封闭:①戒心不足,不能放松地倾听对方说话的人;②强词夺理,只想保护自己的人;③懦弱、退缩、装腔作势等,给人感到不坦率的人。(5)过分自卑:①说话时含糊其辞,令人不知道他究竟想说什么的人;②太拘泥于小事,过分敏感,让周围的人感到窒息的人;③性情乖僻、莫名其妙的卑微、爱溜须拍马的人。(6)消极:①凡事退缩、没有勇气贯彻自己信念的人;②喜欢孤独,不合群,缺乏想要搞好人际关系的气概的人;③总是保持着清醒而无动于衷的人。(7)轻薄:①缺乏做人的内涵,不能使人感觉到那份深刻的人;②喋喋不休,信口开河,很少为他人着想的人。(8)以我为中心:①态度和礼仪等很少顾忌到他人的人;②不理解自己的处境,过分固执的人;③心术不正,或只想教训他人的人。(9)偏执型:①经常采取极端的态度,凡事爱做两极思考的人;②还没等他人说完就迫不及待地作出反应的、不善于倾听的人;③自己缺乏主见,所以举止残忍,或动辄恐吓他人的人。(10)支配他人:①喜欢施恩于他人,使自己处于有利地位的人;②孤行己见,与他人难以通融的人;③目中无人,傲慢的人。如果具有上面所举的特征,一般就会引起别人的讨厌。

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