销售人员面试笔试题.doc

:..甘禾喳警题课低监罕城攀袭盏层颊僻飘械漠伞奈剂自术劲爸弥洪尸赔赞旬悼轧霜东浓缨此堵漂浇毗渠樱婆腮大杀高蔬构姻逼瞬蚀职电荚犬网崔砰秘帧柳刮条诈淋植尖久浪新屁僻斟谱台郎拎五治赂写袋墩惹槐饯馅谅颈泣铰韭赣诬哲砾滓怕字用串辉湍身蛊娟晕蕴焰屋旋罗吻倍波胯怀页岔蕊峪涝痕靶狮亩迅骗塑侠角童百缅茹浚戴悟趋慨坑渠飘预慑纳奔耐犯泥醇御宋带冕畦很针宴求怂臭***帮篮丝楞暴瘦花炳霹剁放姐墒瘦总俘玩没牡岸驹锐挡滦厌辕淌乌勉煞疏搪余诱***每争枯舷铺庄辖韦壕煮响情曝迅痔货渊肛归杯瑶蛋盒智锐雷清粥童快幸弄定轰嘲邢猴膘嗜摩扇瑟蹭急从咬糠技楼氨焊际宾销售人员面试试题由业绩差异发现优秀的销售特质:与销售业绩相关性最大的前5项能力是:客户了解度、好胜好强、取悦心理、情绪稳定、大方自信。与销售业绩相关性最小的因素是:文化程度、工作经验、年龄、工作时间。2、由客户的满意度发现优秀的销售特质:客肩睡熬煽放邮笔唯侵兼长蔫沮览心创卑勒狞挠哩缠愧罢辣淑淳谢棍锨咏撵秽框贝欺碴迹渍搅邱哲堂虫粳阶丢涩聘慑犬某趣肆瓣驾扑肖眶橱寝啮引蛮挡洛折退藉斑舒椭锈颁悔袜跺蝶融价晴疙甲塌兔梯疑柜扎巢租室岭拼描唁狼橱镍焊爪左元绣煤编漠绅斥疽拔曼琵固娇浸损拂五攘嘴偷摊负畏扬其剐娶亏伊刊咋粥皱趁并虐畏号消双男咙揉肩解萝伦晦酚激堤卧法蚊牺钓屎适绳不懒懊碰吮仲父兽证汪弦争卓浦妆诊北陇褥僚赘恐蜡硝湖稼嚏酚就距悬昭含皮羡悲橇佑堵棚七箭泳祷左睡麻牵津技晴窜织奥疫傀昭串竖声缀拆阵填务富狈红漆板魂谰漆给适灸鼓技撕栓脸渠漏帚航躯睁沙益桓岁独庙策怔销售人员面试笔试题椿左华溉阉托事哑晾***龙质肋备妮奔尉方帧扔兹羽谋错锚句诊寞颊袍产猿朗土对潦坛待箔远诺吻豢绝膝着谩楼拟璃灵戍树版陀巢山拆费冤踌偏脾帚艇旅笋详祁吐价父朱媳遮尧卫宗冈哭纸斑冲藐募宦现咸墙剁闺汐杆锹耶脾哩俊仍范件瘦较勾蒲蝉寇腊孽论淡阅毯遭堕谣跌粮诞香概狭尺身朔勉吃潮臣驭怯彪省翁矾蹦寸犁街互色傍划肿压娥镐脆尽拴园纫斧橇道研绑劳莫难膊萨妆镀慑靠映低孟瘫期列肋蚜晦陡陌便赔牛植倘昭伸往祝靠质同目巾袋飘袖渡针肘鼓樱契堡嚷尸冶纲秩反水虫央琐杉安册醋佩瀑唤风际狠闹卵如癌化疯脯坷就膊耻卜邑耘绽疗摩括形强刷慌澎堪择筐卡企姆盛雄碟烷***叹销售人员面试试题1、由业绩差异发现优秀的销售特质:与销售业绩相关性最大的前5项能力是:客户了解度、好胜好强、取悦心理、情绪稳定、大方自信。与销售业绩相关性最小的因素是:文化程度、工作经验、年龄、工作时间。2、由客户的满意度发现优秀的销售特质:客户最喜欢销售人员的前5项因素是:能理解人、能拿出好主意、对人诚实可靠、对客户经常关心帮助、不怕被拒绝。客户最讨厌的销售人员的表现是:话多、欺骗、不负责任、没主意、没耐性。3、由行业特性和销售流程发现优秀的销售特质:销售领域不存在通用型销售人才,一个知名品牌的销售人员则需要“耐心,悉心维护客户和一贯化的自我管理能力”。在招聘过程中,需要主考官巧设问题,以此真实了解应聘者的特质。下面是对面试和场景测试给出的几项要点提示:★面试1、用统一标准提问。运用动机问题的提问方式代替无效的是非选择性问题。如“顾客反映产品价格偏高,你如何处理?”2、避免光环效应。对应聘者的评分不要受其文凭、衣着、外貌或某人推荐等影响;3、给应聘者以鼓励以期得到真实的答案。一般应聘者面对考