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客户满意度分析表.doc


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约2页 举报非法文档有奖
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袀客户满意度分析表袇填表人:填表日期:肃客户名称莃蚇电话通信地址邮政编码满意程度调查内容很满意满意一般不满意很不满意权重分数货物安全性25%运输及时性20%交货状况15%点距交接15%信息传递15%服务态度10%综合累计得分100%:很满意为100~120分,满意为80~90分,一般为60~70分,不满意为40~59分,,客户满意度(%)=满意票数/年度总票数以下无正文仅供个人用于学****研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях. 以下无正文Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse

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  • 时间2019-04-21