产品质量管理办法.doc

产品质量管理办法为了加强对对我公司产品质量的管理,提高产品质量,维护用户和消费者的利益,根据国家《工业产品质量责任条例》和其他关于产品质量管理的法律、法规,结合对我公司企业的特点,制定本办法。对我公司产品质量,由对我公司产品质量主管部门、产品行业管理部门共同管理。我公司必须贯彻“质量第一”的方针,增强质量意识,加强职业道德教育,保证产品质量。我公司要做到“五不准”:(一)不合格的产品不准出厂和销售。(二)不合格的原材料、零部件不准投料、组装。(三)国家已明令淘汰的产品不准生产和销售。(四)没有产品质量标准、未经质量检验机构检验的产品不准生产和销售。(五)不准弄虚作假、以次充好、伪造商标、假冒名牌。我公司应从实际出发推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,制订产品质量计划和质量工作计划,积极开展产品创优活动。我公司要加强生产过程和售后服务的质量管理。(一)建立健全岗位责任制,制订并严格执行各项工艺规程,遵守技术规范,做好设备维修工作。(二)关键工序要建立质量控制点,保证不合格的工件不流人下道工序。(三)设置由厂长(经理)直接领导的质量检验机构或专职人员,配备必要的检测手段,制订并严格执行检验制度。企业必须保证质量检验机构(专职人员)能独立行使监督、检验的职权。检验部门负责人的任兔和专职检验员的调动,要报上级主管部门备案。对打击报复检验人员的要严肃处理。(四)达不到国家有关标准规定等级、仍有使用价值的“处理品”,经企业主管部门批准后,方可降价销售,但须在产品和包装上显著标出“处理品”宇样。违反国家安全、卫生、环境保护、计量等法规要求的产品,不得以“处理品”名义流入市场。(五)出厂的产品必须标明厂名、厂址,限时使用的产品(如食品、药品等)应注明失效时间。实行三包(包修、包换、包退),建立用户服务制度,开展信息反馈工作。我公司要围绕提高产品质量,积极推广新技术、新工艺、新材料、新设备、改造生产环境,搞好文明生产。我公司主管部门应有管理质量的机构或专职人员,指导企业执行国家曲有关法律、法规,帮助和督促企业保证产品质量。我公司企业主管部门、产品行业管理部门对新产品和第一次批量生产的产品,要按照规定程序组织鉴定。未经鉴定的产品或鉴定不合格的产品不准投产。对在质量管理和提高产品质量上做出显著成绩