公共部门战略管理案例分析.doc

公共部门战略管理案例分析--以西京医院为例摘要战略最早起源于军事领域,指的是赢得战争胜利的目标。后来被引用到管理领域,其实战略就是一个组织的总目标,它所涉及的主要是一个带动全局的方针、主要政策以及任务。这种战略管理适用于任何组织和个体,对于公共部门来说,战略管理也具有重要的意义。西京医院是全国知名医院,其快速地发展得益于领导团队能根据实际情况制定出正确的战略。本文主要通过对公共部门战略管理的介绍,利用SWTO分析法对西京医院进行战略分析,从而制定出切实可行的战略,以促进西京医院为人们提供更好的医疗服务。关键词:(1)公共管理部门面临更加复杂和不稳定的外部环境在当今社会,公共部门的管理工作面临的外部环境更加地不确定,环境瞬息万变。公共管理部门必须根据自身环境,匹配适当的战略方针,才能促进其不断地发展壮大[1]。公共管理部门能够通过对环境的把握,进行预估,合理安排组织内部的结构与程序,保证健康持续的发展。(2)公共管理部门面临着利益的挑战当下,公共管理部门多参与市场竞争,这些部门的利益不断地受到来自竞争市场的挑战。为了增强其自身的市场竞争能力,保证自身的利益,公共部门管理者必须要从整体和局部进行考虑,构建长远的战略管理计划。(1)概念介绍SWTO分析是目前战略管理与规划领域广发使用的分析工具,从某种程度上来看,战略乃是将组织内部的资源因素与外部因素造成的机会与风险进行合理有效地配置。(2),P是政治(politics),E是经济(economic),S是社会(society),T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。西京医院SWTO战略环境分析通常来说,在一个城市里,都不可能只有一个医院。医院多了就必定会有竞争,医院想要赢得竞争优势,就必须要了解自身的优势和劣势,了解竞争者的优势和劣势,考分析环境,制定出科学合理的发展战略[2]。,各大医院之间出现战略联盟以及并购,这对西京医院来说是很好的机遇,西京医院的实力雄厚,可以通过战略联盟和并购扩大自己的实力;其次,经济快速发展,民间资金充斥,寻求投资,这就可以为医院的发展提供良好的资金支持;最后,现代科学技术水平飞速发展,医疗科技蓬勃发展,为医院水平的提高奠定了坚实的设备基础。认清面临的潜在威胁在西安市有许多的经营良好的医疗院所,除了西京医院还有第四军医大学唐都医院等大型医院,不断地冲击着西京医院,分流严重;行业内,许多同行花高价钱挖人才,稍不注意人才流失,导致很大损失;全民实施保健,对医疗品质需求增加,这对医院的医疗服务水平提出了更高的要求。,西京医院在陕西甚至周边山西都很有名声;政府对医疗卫生事业预算