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培训技巧与方法万利达集团有限公司企划部二○○四年六月目录授课技巧---------------------------------------------------------------------------------------3***学****的特性------------------------------------------------------------------------------3授课的态度------------------------------------------------------------------------------------3开场白技巧------------------------------------------------------------------------------------4讲话技巧---------------------------------------------------------------------------------------4表达技巧---------------------------------------------------------------------------------------7教学方法---------------------------------------------------------------------------------------8使用教学方法之注意事项------------------------------------------------------------------8代表性教学方法的特征---------------------------------------------------------------------8教学方法介绍---------------------------------------------------------------------------------8讲授法-----------------------------------------------------------------------------------------8会议指导法----------------------------------------------------------------------------------10工作指导法----------------------------------------------------------------------------------12个案研讨法----------------------------------------------------------------------------------13角色扮演法----------------------------------------------------------------------------------13讨论教学法----------------------------------------------------------------------------------14分组对抗法―――――――――――――――――――――――――――15视听教学法知识竞赛法10、辨论赛法集中封闭式培训流程-----------------------------------------------------------------------16准备工作--------------------------------------------------------------------------------------16开学典礼--------------------------------------------------------------------------------------17培训课程设置--------------------------------------------------------------------------------17分段练****----------------------------------------------------------------------------------17串讲练****-------------------------------------------------