企业经营实战演练-学员手册.doc

郑州大学西亚斯国际学院沙盘模拟实战演练学员手册班级:组别:组员:姓名学号角色公司名称:公司精神:公司五年发展规划:“企业经营实战演练”课程说明一、课程介绍1、课程目标“企业经营实战演练”课程,也称ERP(企业资源规划)沙盘模拟训练,我们经过对相关规则的调整,试图更多体现企业各个环节的管理和应用,将之改造为“企业管理实战演练”。沙盘训练是一种体验式教学形式,它与传统教学与案例教学有着很大区别。我们将模拟市场引进教室,把模拟企业交给同学。训练中每位学员将要充当一家企业不同管理岗位的角色,各个角色组成的管理团队将要共同管理和经营一家模拟的企业。企业经营实战演练以一套沙盘教具为载体,模拟一家企业的主要职能部门和企业运营的关键环节,包括:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、设备投资与改造、财务核算与管理等。训练中把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则,由学员组成的六个管理团队将分别经营六家相互竞争的模拟企业。通过模拟企业数年的经营,使学员充分理解财务管理的职能,认识企业运营的基本环节。2、沙盘简介沙盘盘面主要包括企业运营中的生产、财务和营销等主要部分,并通过多种颜色硬币在盘面上的流转来表达企业运营中的资金和实物流转。其中,灰色硬币表示资产,放在不同区域表示不同的资金状态,红色硬币表示负债,蓝色硬币表示原材料,黄色硬币表示采购订单。二、课程内容1、企业实战模拟的准备工作2、企业实战模拟的规则讲解3、初始年份讲解4、企业实战模拟5、企业实战模拟总评三、企业实战模拟的准备工作1、人员分组与职能定位公司总裁CEO——组织制定企业的战略决策运营总监COO——负责产品生产及物资采购采购经理——协助运营总监,具体安排产品生产及物资采购财务总监CFO——负责财务管理、资金运作以及会计核算工作营销总监——负责市场开拓和产品销售,搜集市场及竞争对手的信息研发总监——负责新产品的研发及ISO认证工作此外,还可以根据人员增设岗位。如财务经理助理一职,由其协助财务总监,具体安排资金运作以及会计核算工作。2、强调参加“企业经营实战演练”课程的要求(1)职业定位、全局观念与团队合作训练中每位参与者将扮演一家企业中的一个管理人员角色,每位学员可结合自己的兴趣选择扮演角色。做完职业定位以后,在企业运营中,每位学员对应自己扮演的角色都要各司其职、相互协作。当然,在企业运营过程中,由于工作职能和角色差异,往往会出现意见不一致的情形,此时,参与者必须拥有全局观念,所有的工作都要以企业整体利益最大为原则,充分沟通,并最终达成共识。(如果相互意见分歧较大,难以达成共识,则由CEO裁决)(2)讲求诚信沙盘训练毕竟是一种模拟体验,但面对这种“游戏”的形式,学员不能抱着“游戏”的心态参与训练,必须遵守“游戏规则”,讲求诚信。如在市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置及产品转产等具体业务的处理上,容易出现违规情况,训练中虽有一些监控措施,但学员应自觉遵守规则。我们应树立这样一种观念:作为未来的一名企业管理者,训练中出现的错误可以提醒你在未来的工作实务中避免重犯类似错误。因此,在一定意义上讲,沙盘训练中你的失误越多,你的收获将越大。四、基本情况描述1、公司发展与股东期望该企业是一个典型的本地企业,经营状况良好。它目前的主打产品P1含有一定的技术,在本地市场的销售状况还是不错。不过,由于原来的管理层在企业发展上比较保守,特别是在市场开发以及新产品的研发方面,使得企业一直处于小规模经营的状况。在未来的几年内,市场的竞争将越来越激烈,如果继续目前的经营模式,很可能会被市场逐渐淘汰。因而,董事会决定引入新的管理层,对企业的经营模式进行变革,使企业发展成为更有潜力的实体。2、产品市场的需求预测据一家著名的市场调研咨询公司的分析,P1产品由于技术水平低,虽然近几年需求较旺,但未来将会逐渐下降。P2产品是P1的技术改进版,技术优势将带来销售的一定增长,但随着新技术出现,需求最终会下降。P3、P4为全新技术产品,发展潜力很大。有关四种产品市场分析和市场预测的信息详见资料。五、企业运营规则1、市场划分与市场准入企业目前在本地市场经营,新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场。不同市场投入的费用及时间不同,只有市场投入全部完成后方可争取和接受订单。所有已进入的市场,每年至少需投入1M维持,否则视为放弃该市场。2、订货会议与订单争取每年初各企业的销售经理与客户见面并召开订货会议,根据市场地位、市场投入、市场需求及竞争态势,确定获取订单排名,并按规定程序领取订单。获取订单排名的规则:(1)第一年按照广告投入排名;(2)第二年起,上一年度销售量最大者先选该市场该产品的订单;(3)然后再按照广告投入排名;(4)当两组本年广告投入相同时,按照在该市场上所有产品的广告投入总量排名;(5)当两组本年市场投入相同