项目管理措施改进 工程项目管理改进措施.doc

项目管理措施改进工程项目管理改进措施项目管理改进计划一、目前状况1、工程部现状A、项目部工程现为16人,维修班9人一名主管和2个领班,每月评出奖励前4名,奖励金额共计900元,记发到工资中,激励作用一点不明显,领班参加也不公平。领班及员工责任心一般,综合能力明显不足。B、领班等同于维修工,未承担起部分管理责任,每月增加的500元未起到作用。晨会上基本不发言,日常工作很少承担对维修员的管理,很少协调工程与客服事项。2、客服部现状A、项目部客服现为14人,设置为一名经理和1个领班,客服专员6人,每月完成物业、供暖任务绩效奖800元,未完成当时不奖励,年底算总账。水费完成的每月奖励200元,每4个月考核兑现一次,项目部每月无激励措施。B、领班个人业务强,管理及工作记录数据分析能力较弱,需要进一步加强。二、改进措施1、工程部改进措施A、计划设置一名主管,维修部设一名领班管理(两人轮换每月调整一次),按照主管要求落实日常工作、事项过程记录和统计分析,及时汇报,参与绩效考评,在主管不在时临时代主管监管日常工作(包括晨会发言)。B、主管每月依据员工工作表现,通过数据统计分析及日常表现评比出1-2名先进员工,给予总额400-500元奖励,评出最后一名进行20-100元处罚,做到奖勤罚懒。每月绩效必须在工资中体现出来。评比领班不参加。连续3(6)个月最后一名者退回公司。项目部再请公司补充或者自招。2、客服部改进措施A、计划设一名客服领班(半年调整一次)管理9名专员(含收费相关工作),底商费用由指定客服专员负责,每天按照客服经理要求对各专员日常工作进行监管,做好过程记录和数据统计分析,及时改进不足,配合协调解决各项客服问题。在客服经理不在时临时代客服经理安排和监管客服专员日常工作。B、每月依据工作表现通过数据分析及综合考评评比出1-2名先进员工,给予总额400-500元奖励,评出最后一名(未完成月度任务时)进行20-100元处罚,做到奖勤罚懒。每月绩效必须在工资中体现出来。评比领班不参加。连续3(6)个月最后一名退回公司。项目部再请公司补充或者自招。3、增加一名品质管理员,加强项目日常工作规范记录的指导、检查;项目部日常会议及其它重要事件记录编制、整理;ISO9000资料编制、整理、改进,归档;监督工程、客服部门主管、领班等各项电子及书面记录、影像资料是否规范及归档等事项,及时指导改进不足。正中方佳园一期项目部2016年1月18日建设工程项目管理措施工程项目管理改进措施关于建设工程项目管理措施的探讨摘要:任何一个建设工程项目的实施过程就是检验项目管理体系建设是否完整和科学的过程,其管理的内容是需要根据不同建设项目的具体情况而决定实施不同的项目管理措施。关键词:建设工程,管理,措施abstract:anyaconstructionprojectistheprocessoftheimplementationoftheinspectionitemsofmanagementsystem,pleteandscientificprocess,:constructionengineering,management,measures中图分类号:tl372+.3文献标识码:a文章编号:建设项目管理体系建设的核心和重点则是建立项目管理方法论,项目管理方法论是一个结构化的方法,就是目标控制,根据具体的工程项目的施工工期、施工进度、质量和安全等方面的客观要求,采取相应的管理理念,以达到对项目施工过程中的进度、工期、质量、成本、安全及文明施工等方位的管理和控制。一、项目管理的基本内涵项目管理的真正内涵就是建立起一个合理利用和优化配置各个要素的机制体系,使人、机、料、法和环等五大要素达到合理配置、协调统一的最佳状况。项目管理意见措施项目管理措施有哪些优化管理降低成本、技术创新增效益降低经营成本工程成本有五大项组成:即人工费、材料费、机械费,其它直接费与管理费用,要想控制成本,使工程成本达到规定的降低率与降低额,必须加强科学管理,提高劳动力率,具体到每一个成本项目,应有不同的措施:1、人工费:合理调配施工管理人员,重视施工人员素质,加强对民工现场管理,尽量避免用工日计量的方式计量,专门配备有一定经验的人员对零散或不可预计的工程进行较为精准确合理的价格评估,采取承包。合理安排工序格接,做到均衡施工,提高劳动率,杜绝窝工,拖工期等现象。2、材料费:控制材料成本主要从两个方面考虑,一是价格,二是用量,价格上要货比三家,在保证质量的基础上,尽量使用价廉物美的材料,坚决制止吃回扣买高价;用量上,加强材料的科学管理,严格规范的收、发、存制度,将