简介及运营商问题反馈处理.ppt

简介及运营商问题反馈处理--PR规范4运营商反馈问题及处理前言培训对象:初学者或感兴趣的人群培训目的:通过此次Training,简介CU,的简称,即中国联通对于一个ODM项目来说,如果是联通的定制机,那么首先需要通过联通自己的一套测试用例(入库测试),ase主要分为以下几个部分:特注:机卡兼容:这部分需要用到不同的白卡进行测试,需要提前与VPM进行沟通,的case主要包含以下几个部分:的case时,一定要看清楚其前置条件及步骤,Case示例如下:ase结果就分为两种::最终反馈给VPM的测试表格,且只保留结果,ment,需要移除(可本地备份,以便后续跟踪)简介及运营商问题反馈处理对于在测试Fail的case,提交PR要区别于其它基本类的问题,需要事先与VPM沟通确认好,一般如下:字样---方便后续的筛选与跟踪在PR中需要注明Fail的case项-----简介及运营商问题反馈处理4运营商反馈问题及处理在进行入库测试后,联通运营商自身也会针对Case进行测试联通反馈的问题一般是以Word形式给出,一般格式如下:问题1:UI:无线及蜂窝网络多频段支持,结果fail。规范测试用例编号:(A)问题说明:终端为联通定制手机,不支持Band号B41(2555~2575MHz,待国家分配的频段最终确定),不符合规范要求。规范要求:ABCDEF各档终端符合《中国联通WCDMA数字蜂窝移动通信网移动台手机定制规范》。()要求。厂商答复:对比机型情况:研究院分析和确认:终端为联通定制手机,不支持Band号B41(2555~2575MHz,待国家分配的频段最终确定),不符合规范要求。处理建议:建议不通过。注::::即相应的测试项内容厂商答复:对于该问题,如果与厂商相关,需要给出说明研究院分析和确认:简介及运营商问题反馈处理4运营商反馈问题及处理拿到运营商反馈的word档之后,为了更好地进行分配分析,可Team将其转化成Excel格式进行跟踪,如下:简介及运营商问题反馈处理4运营商反馈问题及处理分析联通反馈的问题一般分为3大类:软件功能相关硬件相关外场相关注:运营商反馈的问题不管是否是PR,是否复现都需要提交PR,如果之前已提交过,)类问题,需要尝试去复现,另对于case的漏测点,)&c)类问题,我们只需要直接提交相关的PR去跟踪