商务礼仪个人总结 商务礼仪培训总结.doc

商务礼仪个人总结商务礼仪培训总结商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。我国素有“礼仪之邦”的美称,随着我国经济的不断发展,国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争,商务交往也更趋频繁,商务礼仪便显得尤为重要。而在人际交往中仪容仪表又是人举止风度的外在体现,每个人的仪容仪表都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己第一印象的整体评价。因此,在商务,仪容仪表已成为一种强大的力量,成为打开成功商务的第一扇门,越来越受到人们的重视。在本学期末我们进行了商务礼仪的实训,刘老师请了一名化妆师和一名茶艺师,化妆师教我们怎样提升自己的形象,在职场中应该化什么样的妆,女孩子要十分注重自己的仪表,我们马上就要步入职场,在初次面试的时候要化淡妆,这样更能获得应聘人员的青睐。茶艺师教会了我们要传承中华民族的传统美德,在老师讲解中,我们也进行了反思,为什么茶艺起源于中国但是在国际上一提起茶道,人们第一个都会想到日本的茶道而不是中国,这个问题的背后反映了很多问题,我们当代大学生在学****外来文化的时候是否也对自己民族的文化进行重视和传承。老师还向我们讲述了茶文化,介绍了六大茶系,最后教我们怎样去泡茶,同学们亲身体验泡茶的过程,这在以后的职场中都有很大的帮助,某些时候可能就因为别人不懂得怎样泡茶而你懂得,这么一点点就获得了上司的青睐,从这一点点看出你有别人的不同。刘老师总教导我们学市场营销的同学就要与别人不一样,要从一点一滴做起。除了两位老师讲解之外,我们还要以小组为单位进行关于商务礼仪方面的情景剧表演,我们小组主要选择的是接待以及会面,在前期进行剧本讨论时,大家集思广益,大家踊跃发言,争取将我们的情景剧剧本设置的最好,在进行演练的过程中,每个成员都非常认真,及时发现问题,解决问题,及时改正自己的礼仪错误,通过情景剧的表演我们对接待和会面中的礼仪有了跟深的体会,我相信在现实中我们会将这方面礼仪运用的更好,中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学****或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。希望以后能有更多的机会将所学到的知识运用到实践中。礼仪队个人总结对礼仪的认识和理解篇一:礼仪队队长工作总结礼仪队队长工作总结岁月如梭,眨眼之间,又到了一个期末的尾声。在这一学期里,我担任了药学院学生会礼仪队的队长,可谓收获良多,感慨万千。参与的工作,首先,便是部门的招新。由于前期的某些安排失当,部门招新的宣传一开始并没有做得很好,但之后经过12级各位老成员们的商量讨论、出谋献策,以及11级师兄师姐们的帮忙,终于步入正轨,在正式招新面试那天成功从中挑选出了相当让人满意的新成员。接下来,便是一系列的培训。为了这个礼仪队,我可以问心无愧地说我做了很多努力,为了让礼仪队更优秀、培训更全面,我联系了校礼仪队、校主持人队、校模特队,让我们的队员们加入他们的训练之中。在这些方面,我尽自己所能,用心的开展每一次训练。我知道,我还有做得不完善的地方,所以,在接下来的时间里,我会更多的与大家沟通,采纳新老队员们的好建议,共同发展礼仪队。继而,便是新队员们正式出任礼仪了。我们负责了学院迎新晚会、双代会、学院与澳洲学校合作签约仪式、四院运动会、精英飞跃计划暨院系联合策划大赛、全省高校的后勤集团农产品供需见面会、五克拉第二场liveshow以及五克拉舞会等多项活动的礼仪工作。在工作之中,我们认识、接触到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自强。我们不但负责各种各样活动的礼仪,更多方面地展现了自己的风采,我们还担任晚会的主持,liveshow的现场表演,各种工作,其实也是我们锻炼自己的机会。在培养新成员的同时,我也在他们身上学到了许多。他们对他人的理解与尊重,他们对同伴的关爱与不计较,他们的自然与真挚。我很庆幸我选择留在礼仪队,他们给了我很多的而感动。一些小小的细节,都让我感觉到了他们对我的尊重与体贴。每一次例会,都准时出席、极少有人请假;部门里的每一次聚会,都那么积极响应;每一次工作,都那么认真对待;每一次培训,都十分虚心受教。其实,我自认也没有比他们优秀多少,经验也只是稍比他们多那么一点点,我比他们多