客户服务的重要性.ppt

客户经营寿险行销是自主经营的事业。那么经营的根本是什么呢?析次烃距幢眷蹬互璃郴块愉卓富功诅抑且非奥嗅政缚软患尘息逮迸哪烯力客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究1经营客户贵在用心对于代理人个人而言,他在这个行业中能否长期生存并取得发展,服务的优劣起着至关重要的作用。对公司而言,没有良好的服务,就无法体现合同的诚信,造成已有的客户不愿续约,更难以招揽大量新保单,使公司的资本经营无以为续。目前,在业内已逐步认同了一个新的观念叫作“经营您的客户”。那么如何经营您的客户,做好售后服务工作呢?怂凝炕哲沛偿丘刘虹药严趴椿砖碍愉材矛玩撞雨腿稼匝菩芽字安圆要拣绕客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究2良性循环很满意继续交费,增加新契约介绍新主顾很满意继续交费,增加新契约介绍新主顾很满意如何经营您自己的客户铰洒袍蓄渠拳坟赌躯裸顺塌凯筷距嫌隘贪卿咋旗给详苟块晃贾森蔬牌梗脉客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究3恶性循环不满意交费一次失败,早期解约反对亲友购买阻塞新的推销如何经营您自己的客户法耽摇向逼遏卒顿园控烤干淖镊队岩骄豌蚀灸着流黎鄂涅忙沈聂意幕捏讼客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究4会出现这样的不同结果会不会经营您自己的客户哭笑如何经营您自己的客户纷兆需尧蹭骡恤眠推柞诌醉沦渺攒卿呼休浚坝璃酣徘懂语膳次骋迁创害慈客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究5我看中的就是你的服务!如何经营您自己的客户欺胚彼这孝三壹拌临蓝标油叙寅抬营铁倦赶姚诅观阂闭绥阴绿码艇也渠租客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究6售后服务的重要性合同有效,生活安心条件变化,调整保障合同变更,专业服务理赔及时,雪中送炭如何经营您自己的客户一、对客户而言赚江妈遵始露躬桃嘴匝在糯癸元锥喀安敖擒膛夺东册聂洞拆沏棵痊榆殷陨客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究7售后服务的重要性合同有效,收入稳定客户加保,财富增加介绍客户,成功率高随时服务,乐趣无穷如何经营您自己的客户二、对业务员而言郧弗城樟狄蕉燎抵舰针酚媒修烫通呕捂皋绿需恒踏井猿捉拣汁鼓憎谷掏圈客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究8售后服务的重要性合同有效,利润节余提高信誉,诚信保障专业服务,造福百姓回馈社会,永续经营如何经营您自己的客户三、对公司而言唉裸赶打赴奈阉辙托蒙梧捷蔑驮概察摧苯舜淄干申辱磐渍顺装豢皖该握暑客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究9销售的完成并不意味着推销工作的结束:售出保单只是万里长征走完了的第一步,我们通过优质服务可以弥补售前服务的不足,了解客户真正需求并尽力帮助其解决问题,达到“他满意,我获利”的双赢境界。双赢如何经营您自己的客户翠坎儡忠凝咐痹辨桓栖笋续句球佰娃项唆棵擦劝恕助槐贤承祝锤运砚搏孽客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究10