决策支持和商务智能.ppt

管理信息系统云南财经大学信息学院授课教师:、?决策是人们为了达到一定目的而进行的有意识的、有选择性的活动。条件约束;科学方法;最优或次优方案决策是一个行动过程,是一个连续的整体。传统决策和科学决策的区别是什么?传统决策依靠个人的直觉、经验、阅历等主观行为进行决策科学决策结合定量分析和定性分析,运用多门学科经济学、社会学、心理学、统计学、:利用有限的人力、物力和财力等资源,使利润最大化某工厂在计划期内生产Ⅰ、Ⅱ产品,已知生产单位产品所需的设备台时及A、B两种原材料的消耗,该工厂每生产一件产品Ⅰ可获利2元,每生产一件产品Ⅱ可获利3元,问如何安排计划使利润最大?ⅠⅡ设备128台时原材料A4016kg原材料B0412kg设x1,x2分别表示在计划期内产品Ⅰ、Ⅱ的产量。目标函数maxZ=2x1+3x2满足约束条件x1+2x2≤84x1≤164x2≤12x1,x2≥(HASimon)教授认为决策是一个过程,包括四个阶段的活动:决策过程情报活动阶段设计活动阶段选择活动阶段实施活动阶段策过程(续)情报活动阶段调查环境,收集与决策问题相关的信息,分析和确定决策的条件和因素,发现问题,确定决策目标。设计活动阶段在限制性因素的约束条件下,拟订多种可供选择的方案,充分利用决策技术和可行性分析方法,描述和评价每个方案所产生各种结果的可能性。选择活动阶段从多种备选方案中,选择出最合理的方案。实施活动阶段验证方案是否达到预期的效果,进行方案的实施执行。策过程(续)策问题的类型企业面临大量的决策问题生产计划的制定、产品销售计划的制定、厂址的选择等根据决策活动表现方式的结构化程度,决策活动可以分为结构化、半结构化和非结构化的决策活动。结构化决策半结构化决策非结构化决策构化决策决策过程和决策方法可以遵循固定的规律、规则,能用确定的模型或语言加以描述,能够建立适当的模型产生决策方案,并能实现决策过程的基本自动化。特点:问题相对简单、重复发生、有规律可循、建立模型例如:库存控制(定期订货点和定量订货法P269)、厂址选择(重心法、成本-利润-产量定制法)非结构化决策决策过程和决策方法不可以遵循固定的规律、规则,不能用确定的模型或语言加以描述,只能靠决策者的经验、直觉、个人偏好****惯等主观行为作出决策。特点:问题复杂、没有规律可循、不能建立固定的模型、没有最优或次优方案、创造性思维例如:组织发展战略的制定