物流运输管理系统程序.doc

一、目的本制度旨在加强对外来车辆以及相应人员的管理,提升物流承运商和供应商的服务质量,使得公司运输管理日趋合理和规范。二、适用范围物流承运商提货车辆,供应商送货车辆。三、职责物流部负责外来车辆在厂期间的所有管理。销售部负责供应商送货车辆的外部管控。四、流程图五、管理流程(一)、入厂管理外来车辆入厂前,司机须凭行驶证、驾驶证在门卫室进行登记;司机须认真阅读司机行为规范,并保证遵守。外来车辆在指定等待区有序停车等待进厂,并应根据本公司工作人员指令有序进厂并停放在指定区域。物流部工作人员依照《车辆安全检查表》对人员和车辆进行检查和登记,经检查合格后方可进行提货作业。外来车辆须按照指定路线入厂,严禁鸣笛,严禁在我司区域内任意行驶,车速不得大于每小时5公里。(二)、出厂管理外来提货车辆出厂前,提货人员必须主动与物流部工作人员对所提货物进行核查,经核查无误,并在送货单据上签字确认后,物流部工作人员将送货单据交由提货人员。外来提货车辆出厂时需将送货单交门卫进行核查,门卫登记送货单号、车牌号和出厂时间后,方可出厂。(三)、承运商管理承运商是指与我司签订运输协议,承接我公司运输业务的企业。承运商须与我司签订运输协议,承运商所指派司机及其他提货人员须为其雇员,承运商负有让其员工知晓我司管理要求的责任,并对其所指派司机及其他提货人员在从事我司运输业务过程中的一切行为承担全部责任。(四)、承运商提货管理(1)提货时间确认和遵守承运商接到我司销售部工作人员预约提货通知后,半小时内必须就能否安排提货发送确认短信至我司销售部工作人员(无论能否安排提货均需进行短信回复)。我司物流部工作人员根据发货计划协调、安排承运商到厂提货时间,对于隔天提货安排,我司物流部工作人员会于提货前一天下午或提货当天早晨与承运商确认提货时间,承运商必须在半小时内就提货时间安排回复确认短信至我司物流部工作人员;对于紧急提货安排紧急提货:是指我司预约承运商当天来我司提货。,我司会提前至少两个小时进行通知。承运商因特殊情况导致半个小时内无法进行短信确认的,需及时与我司工作人员进行沟通,我司将免于处罚;未按规定进行短信确认亦未及时与我司工作人员进行沟通的,我司将按照处罚规定进行处罚。承运商须按照与我司约定的提货时间安排车辆来我司提货,提货车辆未按约定时间到达将按照处罚规定进行处罚。遇有特殊情况,迟到一个小时(含)以内,且提前电话通知我司,并征得我司同意后,不计在内;此种情形不得超过其当月总承运单数的一定比例此比例根据承运商当月总承运次数决定,当月总承运次数小于等于20次时,按照15%的比例执行;当月总承运次数大于20次小于等于40次时,按照12%的比例执行;当月总承运次数大于40次时,按照10%的比例执行;当出现小数时,遵行四舍五入的原则;按此比例计算值大于5时,按5次执行。,超过此比例,将按照超约定时间一小时到厂进行处罚。承运商承接我司隔天提货业务且与我司约定提货时间后,因故无法提供服务时,需至少在约定时间前三小时提前通知我司另作安排,以保证我司正常运作。此种情形不得超过其当月总承运单数的5%(如实际计算值大于3时,按照3次执行),超过此比例,将按照处罚规定进行处罚。当承运商通知我司无法提供服务后,情况又发生变化时,在征得我司同意后,可重新约定时间并指派车辆来我司提货;承运商在明知无法提供服务的情况下,不通知我