化妆品经营企业质量管理制度(00001).doc

化妆品经营企业质量管理制度化妆品经营企业质量管理制度单位名称:单位地址:法人代表:目录化妆品经营企业索证索票管理制度化妆品购进验收管理制度化妆品储存、养护管理制度化妆品陈列管理制度化妆品销售管理制度近效期化妆品的管理制度不合格品管理制度卫生管理制度人员健康状况管理及培训制度一、化妆品经营企业索证索票管理制度1、为规范化妆品生产经营行为,保证化妆品的质量安全,保障消费者健康,根据《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《化妆品卫生监督条例》及其实施细则等有关法规,制定本制度。2、化妆品经营企业应当建立索证索票制度,认真查验供应商及相关质量安全的有效证明文件,留存相关票证文件或复印件备查,加强台账管理,如实记录购销信息。以确保化妆品来源渠道合法、质量安全。3、化妆品经营企业应当由专人负责索证索票和台账管理工作,相关人员应当经过培训。经营企业索证至少应当包括以下内容:(一)化妆品生产企业或供应商的营业执照;(二)化妆品生产企业卫生许可证;(三)化妆品行政(卫生)许可批件或备案凭证、国产非特殊化妆品备案登记凭证;(四)化妆品检验报告或合格证明;(五)进口化妆品的有效检验检疫证明。不能提供原件的,可以提供复印件。但复印件应加盖化妆品生产企业或供应商的公章并存档备查。5、经营企业索票至少应当向供货商索取正式销***及相关凭证,注明化妆品的名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、单价、金额、销货日期以及生产企业或供应商的名称、住所和联系方式。6、索证索票应当按供应商名称或者化妆品种类建档备查,相关档案应当妥善保存,保存期应当比产品有效期延长6个月,鼓励有条件的化妆品生产经营企业实行电子化管理。7、化妆品经营企业应当实行台账管理,建立购货台账。8、购货台账按照每次购入的情况如实记录,内容包括:名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期限、产地、购进价格、购货日期、供应商名称及联系方式等信息。9、购货台账按照供应商、供货品种、供货时间顺序等分类管理。10、购货台账应当妥善保存,保存期应当比产品有效期延长6个月二、化妆品购进验收管理制度1、化妆品质量验收由专职质量验收人员负责,验收人员须具备有关规定的条件。2、验收员应按照索证索票制度向供货商索取相关证明资料,建立购货台账。3、验收员应按照验收程序对到货进行逐批验收。验收应在规定的待验区验收,待验区必须保持整洁、干净,有黄色明显标志。4、验收应包括外观性状检查和内外包装标识的检查。验收抽取的样品应具有代表性。5、验收时应按照化妆品的分类,对包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。(1)验收包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址,是否在显著位置标有品名、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有化妆品的成份、功能、用法、用量、禁忌、注意事项以及贮藏条件等;(2)验收整件包装中应有产品合格证;(3)验收进口化妆品,应凭《进口化妆品批准证书》复印件验收。(4)验收到货化妆品同批号的出厂质量检验报告书;(5)对销后退回、配送后退回的化妆品,验收人员应按进货验收程序的规定逐批验收,对质量有疑问的应抽样送检。6、验收员应严把进货关,验收后在“进货质量验收通知单”上签署验收意见并签名,真实、完整地电脑录入检查验收记录。其验收记录包括供货单位、数量、到货日期、品名、批准文号、批号、生产厂商、有效期、合格证、质量情况、包装情况、外观质量、验收结论、验收人员等项目。记录保存期限不得少于二年。7、对验收中发现不符合验收规定非内在质量不合格的产品,应当面拒收或入退货区。三、化妆品储存、养护管理制度1、所有入库化妆品都必须进行外观质量检查,核实产品的包装、标签和说明书与批准的内容相符后,方准入库。2、保管员应根据化妆品的储存要求,合理储存。3、应保持库区、货架和出库化妆品的清洁卫生,定期进行清扫,做好防火、防潮、防热、防霉、防虫、防鼠和防污染等工作。4、应定期检查储存条件,做好仓库的防晒、温湿度监测和管理。每日上下午各一次对库房的温湿度进行检查和记录,如温湿度超出范围,应及时采取调控措施。5、应根据库存的流转情况,定期检查质量情况,发现质量问题应立即在该产品存放处放置“暂停发货”牌,并填写《质量问题报告表》,通知质管部复查并处理。6、对近效期的化妆品,应按月填报“化妆品近效期催销表”,对不合格化妆品应单独存放,专帐记录,并有明显标志。7、建立设施、设备管理档案,并做好设施、设备运行使用、检查、维修、保养记录。8建立健全化妆品的养护档案。四、化妆品陈列管理制度1、陈列化妆品的货架及柜台应保持清洁和卫生,防止人为污染化妆品。2、不合格化妆品不能陈列在货架及柜台内。3、试用装化妆品应专柜存放,并保留原包装的标签。4、陈列化妆品应避免阳光直射,对存放条件有特别要求的化妆品(如