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新邦物流基于竞争的营销战略研究专 业: 物流管理班 级:姓 名:指 导 老 师:二 0 一 8 年 一月新邦物流的营销策略研究作者:**(湖南商务职业技术学院****级物流管理专业,长沙 410205)摘要:物流业作为一个新兴的战略性产业,是国民经济的重要组成部分,而零担物流作为物流中的重要形式,更是对经济的发展起到重要的作用。新邦物流作为零担物流中的领先者,在零担物流,乃至整个物流行业中都起着重要的作用。但是新邦物流起步较晚,而且自身还存在许多问题,而且国内的零担方物流企业近些年也出现很多,所以新邦物流企业面临着巨大的竞争压力。为了在激烈的市场竞争中确立自己的优势,如何找准自己的定位对营销策略的调研研究具有重要的意义。本文通过对新邦物流公司在销售和客户管理分析与研究提出问题的解决对策与思路。、航空货运代理、城际配送于一体的跨区域、网络型、信息化、并具有供应链管理能力的国家 AAAAA 级综合型物流企业。新邦物流旗下拥有 9 家全资子公司,500 多家营业网点,员工 6000 多人,拥有和整合各种运输车辆 600 多台,物流设备300 多套,仓库、分拨场地 10 多万平方米,日吞吐能力近 4000吨。公司与国内外 40000 多家企业建立合作关系,网络覆盖全国400 多个城市,在全国 50 多个大中城市开通专、快线长途零担与整车业务,并在珠江三角洲与长江三角洲区域内开展城际配送业务。新邦秉承“持续创新、超越自我、坚守信诺、和谐奋进”的企业精神,保持锐意进取、注重品质的态度,强化人才战略,通过不断的技术创新和信息化系统的搭建,提升运输网络和标准化体系,创造最优化的运载模式,为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商,实现“为中国提速”的使命。  网点覆盖截至 2014 年 3 月,新邦物流已在全国 31 个省级行政区开设直营网点 500 多家。拥有 8 个营运中心,9 个事业部, 1200 运输线路 。2 市场确定由于不同的客有着不同的需求,对客户需求认知的差异导致企业提供的产品和服务上也存在着差异。有的客户看重的是价格,有的客户则注重实效,还有的客户则对货物的安全格外看重。为了应对客户不同的需求,新邦物流根据不同的客户群体,推出三种公路运输服务:新邦快线、新邦专线、新邦城际配送。以满足客户多种物流服务需求。为了满足客户的需求,新邦物流除了国内公路运输外,还为客户提供空运和港澳地区的国际运输服务。同时新邦还为客户提供保价、包装、签收回单信息查询等增值服务。“新邦快线”—— 豪华 VOLVO、GPS 全球定位系统、定点发车、全程高速,准时到达,准时配送。享受货物优先配载权,选择最佳、最快捷的一站到线路,新邦快线可加快汽运物流运输时效,降低公司产品库存,提供汽运最优质的服务。“新邦专线”—— 运输线路涵盖华南、华东、华北、东北、西南、西北各大区域,直达全国 400 多个大中城市。网络横贯东西、纵穿南北、遍布全中国,天天发车,辐射范围广,适合发货到全国各地及注重服务质量与成本控制的客户选择。“城际配送”—— 华南区域内,凭借着强大的营业网络和先进的运输设备,确保货物快速配送。城际配送时效绝对保障(今发明至),满足周边城市短途运输的需要。代理南航、东航、国航、深航、