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领导力与变革一:变革的过程二:变革的三个障碍(领导力)视而不见知而不行行而不达*→解冻变革改变成新局面→新****惯形成在变革→再冻结远离过去状态冻结*探索设计现状领导才能和股东支持个人及团队能力流程变革交流沟通绩效管理文化协调分析实施旧的结束新的开始人员变革组织变革期望变革 的愿景组织变革 准备度变革促成模型*设计现状分析实施组织变革期望变革 的愿景组织变革 准备度企业的组织变革组织变革是指企业为了实现组织的业务愿景和战略而在组织结构、业务流程、系统和科技等方面所需实现的变革。*战略方向设定框架主要战略实施计划战略目标与衡量指标价值观使命愿景企业未来的境界业务定义与范围决策纲领具体行动安排衡量战略实施绩效企业经营理念**企业的人员变革人员变革是指个人为了适应新环境而经历的历程。个人变革需要特别的计划和安排来保证个人变革与组织变革的一致性,支持组织变革。探索现状旧的结束新的开始期望变革 的愿景组织变革 准备度*了解人们对变革的反应不了解情况盲目乐观漠视抵触反感寻求退路绝望了解现状悲观尝试体会理解产生希望接受了解现状乐观主动完成持续发展可以预见,实施新的流程和体制的过程中会有一定时期的业绩下降。这种现象是对变革的正常反应。业绩预期目标是能够通过对变革积极主动地控制管理而实现的。*(领导力)*以人为导向的行动指南制造一个需要变革的紧迫感。建立一个强大的指导联盟建立一个具有吸引力的战略和愿景广泛地传播战略和愿景授予员工根据愿景行动的权力创造短期胜利巩固胜利成果,实施更大的变革在组织文化中将变革制度化John,,*
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