营业员培训心得体会.doc

营业员培训心得体会.doc:..销售店员培训心得体会销售店员>培训>心得体会吋间过的真快,一晃一个星期的培训课程就结束了,在还没开始来培训的吋候我还有点徘徊,担心害怕的感觉,刚第一天打开教室门的时候,哇,都是生面孔,没有一个认识的人,而且我适应新坏境的能力也不强,就这样的找了个位置坐了下来。课程开始了,首先让我们做了>自我介绍,突然就多了一份熟悉的味道,在接下来的这儿天里,老师与同学之间还是同学与同学之间,我们都相处的非常愉快,同学的***,同学的胆量,同学的一切等等都感染了我,让我觉得高手如云,正能量超强,特别庆幸的是我们的培训老师也是如此的***,超正能量,超负责,在这里,我要非常感谢我们的这几位培训老师,辛苦了口!还有我们的张总身体不舒服还來给我们上课,分享她的经历,当时我就想有这么棒的老板怪不得迷你秀这个行业能走那么远,发展的如此好。在现在我有看到这个公司不仅有了不起的老板,还有一些这么敬业这么负责的老师。虽然这儿天我们都因为学****绷得很累,每天晚上被画眉毛折腾的够呛,早上回到教室又要马上背理论,睡不好觉,真的快坚持不下去了,但是说心里话这一个星期我的>收获很多,不仅学到了技能,也熟练了理论,认识了产品,同时也知道销售的技巧等等。心里有谱了,相信自己回到店里能更快的上手了,也能用自己学到的专业知识,技能说服更多客人买单,提高我们的销售量了!重要的是结识了这么多的好姐妹,从她们身上也学到了好多东西,我很庆幸我没有逃避退缩,坚持来培训,否则损失太大了,人了,就是做什么事都要坚持,坚持就是胜利!罗马店:李永红在我们的仔细聆听中,我们期盼己久的培训学****在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这儿天的课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的见多识广,生动讲解,精彩案例在我脑中留下了无比深刻的印象,只是自己做的还不够好,没有很熟练,发型不是很精致,妆面不是很干净,漂亮,但我相信自己孰能生巧,慢慢的练****肯定会越来越好的!这次培训中,让我更加详细的了解到我们公司的产品,知道了该如何去向客户推荐产品,不会像以前那么词穷了。而且特别在顾客刁难我们时,知道该如何去巧妙的回应,不失公司颜面,又能让顾客开心,从而提高业绩!培训期间老师们也非常体贴,知道我们学****有些累,专门利用课余吋间组织了很多有趣又特别好玩的游戏,让我们劳逸结合,非常愉快!学****是可贵的,培训是精彩的,通过这次可贵又精彩的培训,我们的盘发、护肤、技能这一块又是上了一个档次,希望在回去以后,顾客更加喜欢、满意! 人人乐:邹映发型来。印彖让我最深刻的就是李老师,开始跟我们分享了她成功的秘诀,剩者为王,特别触动到我,自己以前工作很不定心,总是换來换去,漫无目的,结果一事无成。的确每一个成功者都是在一个行业不断的沉淀,坚持不懈,剩到最后才是真正的胜利者。几位老师的课程也都非常棒,很用心,且毫不保留的传授我们相关的知识,在这里想对她们说:老师,你们辛苦了!通过这次培训,让我充满了正能量,感谢迷你秀给到我们一个成长的平台,让我们一起加油!加油!加油!望城店:可可篇二:导购员培训心得体会导购员培训心得体会家具行业导购员普遍存在的问题是家具的价格、性能、质量、售后服务和公司的品牌形象等都是影响终端店血销售的一些因素,抛开这些方面,影响终端店血销售的还有两个主要因素:产品的形象展示和导购员。产品和形象展示对渲染、营造店内气氛、强化产品标识印象及引导消费等方面十分重要。高质量的展示可以给顾客良好的印象,吸引他的眼球,让他来到我们的专卖店或展柜前,从而创造更多的销售机会。但是,在终端店面中起主导作用的并不是第一个因素,而是第二个因素一一导购员的工作。一些很强势的品牌,由于没有好的导购员,销量和它的市场地位并不相符合;反而一些弱势的品牌,雇佣了很有经验的导购员,它们的销量相对而言也很可观。在工作中我们发现,导购员在面对顾客促销的过程中有很多不恰当的地方,下而是一些普遍、典型的问题:第一个问题:语速过快、吐词不清在实际观察中我发现,面对顾客的时候,很多导购员说话的速度比平吋快了三分之一多。我曾经和顾客站在一起听促销员讲解,在她讲完后,以我对公司产品的熟悉程度,尚不能完全明白她说的什么。可以想象,顾客一定是如坠云端、不知所云。当你讲完的时候,他对产品的基本概念都没有形成,更不要奢望在他的脑海里留下什么深刻的印象了。在一个顾客对你的产品还没有基本了解的时候,你希望他决定购买你的产品,这无疑是不可能的。其实,平时导购员说话或训练时,她们的语速并不是显得特别快,说话也很清楚。出现这种现象的原因可能是她们面对顾客吋有些紧张。这正如有些学生一样,平时的成绩很好,但是一到考试就要砸锅。说到底这还是一个心理素质的问题。所以