【关于执行力的心得体会】卓越执行力培训心得体会.doc

【关于执行力的心得体会】卓越执行力培训心得体会曾经有幸参加了马永强老师的《卓越执行训练营》,让我受益颇非,每每在工作上遇到瓶颈,就会闭目想起马老师的课程,总能在其中找到思路,现与大家一起分享,希望自已受益的同时能帮到大家。马老师已诙谐幽默的大白菜式授课方式,让我们在自己身边认识到了什么是专业的职业人,尤其是实操实战,以丰富的案例为主体,结合企业的实际,通过大量操作性极强的工具和方法,操作性、落地性强,是典型的体验式训练、教练式培训。一、契约精神对我个人最有影响的是坚持原则,这个坚持原则不是倔强,而是坚持自己原有的标准,不要盲目随大流,别人犯错误不是我们跟着犯错的理由。要能勇于承担责任,要有结果交换意识,不要总想着公司给我们的少,要想想我们给公司带来了什么效益。二、职业选手职业选手就像金字塔,最低端的是专业,其次是商业,最顶端的是敬业。三、结果思维结果思维中让我重新认识自己的工作状态,认识到以往的工作,真正意义上我所做的并不算工作,而是只是在做任务。马老师让我们做小组练****每组十项任务是什么,结果是什么的练****让我们在讨论中得到最好的答案,同时让我更加懂的过程本身不值钱,结果才最重要的意义。四、结果机制在结果机制中马老师阐述了跟重要的三步法事前:结果定义;事中:过程管理;事后:及时激励,同时马老师专门针对这三步,分别讲了操作要点,让我们在以后的工作中,找到更好的方式方法,你可以不会,可以不懂,但只要你按操作要点做,一定可以获得你想要的结果。五、客户价值什么是客户价值?站在客户的角度为客户提供满意或超值的结果,是执行的方向与动力。客户价值让工作结果有了评判的标准;客户价值为员工执行明确了方向;客户价值让企业内部停止争论扯皮;客户价值可以不战