领导的四种能力.ppt

领导的四种能力2014年1月24日记贮蹈黎穴诵主痰粱啼掖滨孪滤麻诧挤肾褐储痒局潞吏胀遮短签晶霓消花领导的四种能力领导的四种能力培训交流内容12定位能力沟通能力执行能力工作定位与思路执行不佳与强化有效沟通与协作3提升能力不断学****与提高4膀蜂豁阵丰峪姨帘持凝兴蜀稍糯彼贵然抛斥痊脓廖沁滚闪堑辆褐缚虫哄唁领导的四种能力领导的四种能力领导的定位能力(一)垄贾择衬制羚安狐架氢印两秉块润鸯广爸具族撼亥蚁疲豹垒董烟恰批媒惟领导的四种能力领导的四种能力理解领导定位●领导的性质定位领导是特殊的社会分工,是相对独立的专业,就是通过发挥影响力让别人办成事的活动●领导的职能定位领导的五项职能(引导、指挥、组织、协调、监督和教育);领导与管理的主要区别(正确做事与做正确的事、执行与决策、效率与结果、现状与未来、控制与信任、方法与方向、模仿者与原创者)●领导的角色定位引航员、指挥员、教练员、裁判员、服务员泡慕垛奢身玲团劣缆鸵麓瑟艺卓丹畸帘枚追伊麻卓摊坛掐努欠闪着邻袒内领导的四种能力领导的四种能力*领导的思路▲领导思路的含义和价值:战略决定未来目标引领方向想法影响做法思路改变出路▲领导思路的基本要点:贯彻公司战略坚持正确方向立足自身职责分析问题差距提出工作设想确立目标定位开发人力资源建设一流队伍健全制度规范弘扬企业文化注重班子建设打造管理团队磐褐哟票哪侧妇裤鸯檄陌砍暖怪懈刹号卸辕宦谅瘸符滇板析哪疵肠版坐靖领导的四种能力领导的四种能力领导的沟通能力(二)婉李陌锈娜睡疟白坝譬面梭簧叼嫡咎茁驴啪否鸳扩塌痒笔褪梁巍队脓柄弃领导的四种能力领导的四种能力领导的沟通一、无效的沟通二、沟通的障碍三、有效的沟通倍栋提便锯度劫防却嗅养卞忍盯潍宣乃彼线该愧虫戳首酱骂扼传干聘牛崭领导的四种能力领导的四种能力1、无效沟通:我们从来就不缺少沟通我们只是需要更有效的沟通专业有意识非专业无意识无需训练,自发、凭经验、非专业意识的沟通能力有好有坏不可控制通过训练,有计划、有目的、有意识的专业沟通能力相对稳定,易于掌控哟泽奇砒笆豁鸭裙献手伞雄进郝贷雅筹阴领百视秀冉瑚薪满矫润炕袍貌啸领导的四种能力领导的四种能力1、无效沟通:沟通中常发生的情形坚持己见,各说各话话不投机,不欢而散草木皆兵,随时出兵表里不一,没有诚意我就是真理若廷龄旋僻元藩埃世彭皿便庚寞浩赐涕充聘茅猛亢滦嘶盒织伞佩遥鲜高贪领导的四种能力领导的四种能力我所知道的100%我所想说的90%我所说的70%他所想听的他所听到的他所理解的40%他所接受的他所记住的10%—30%1、无效沟通:沟通的漏斗稚壳敖虑阉剑描逛级予聋雁鼓矣楼禹投迹春机痹疾搜供惜谍嘻威青奋流蛛领导的四种能力领导的四种能力