车间优秀班组长培训教材.ppt

杰出班组长
班组是企业的细胞
班组管理是企业管理的基础
班组工作是企业一切工作的落脚点
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2018/3/21
续论
一、班组长的定义
班组是为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。
班组长是班组中的生产、行政负责人,一般由现场/车间主管指派或由群众选举经现场/车间主管批准产生。
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续论
二、班组在企业中的地位与作用
1、班组是企业生产经营活动的基本单位
2、班组是企业管理的基础
3、班组是提高职工素质的基本场所
4、班组是激发创意、解决问题的团队
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三、杰出班组长的基本职能1
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认知教育
认识企业
认识基本管理概念
角色与自我认知
日常管理
物料管理
设备管理
人员管理
续论
班组长的基本职能2
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日常管理
环境管理
方法管理
机能管理
交期管理
成本管理
质量管理
安全管理
续论
班组长的基本职能3
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问题排除
分析问题
发掘问题
领导统御
问题员工处理
团队沟通能力训练
改善问题
人际关系
提案改善与小组活动
自我成长与前途规划
续论
一、认识企业
1、企业的意义:其原意是指具有冒险与进取及创造的精神。是工业和商业的总称,也就是以工业为基干,将原物加工使其改变形状性质,以科学方法扩大生产、扩展市场,达到销售的目的,再以商业的手段,直接、间接供应货物或劳务以满足消费者的需求。
2、管理大师—彼得/杜拉克(:企业机构是社会的器官,它的目的是创造一位顾客、行业和创新。
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认知教育
3、现代企业具备的要素:
A)经营企业必须有计划
B)经营企业必须有组织
C)经营企业必须讲求效率
D)经营企业要创造利润
E)经营企业是要承担风险
4、近代企业的发展具有公共性、社会性、因此企业经营欲想继续屹立不摇地发展,企业之经营管理者必须向五方面负责,即:股东、员工、顾客、分包商、以及社会;吾人称之为:“企业生存共同体”
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认知教育
二、认识管理
1、何谓管理:它是一种方法、也是一种制度;是一种科学,也是一种艺术。
方法:运用法则、观念、工具、以达成管理的目标。
制度:管理的运行须要条理,这个条理则由众人制定,由众人遵守。
科学:基于学术之研究,实务之验证,搜集整理成若干的方法,而且此方法,即简易又有效(双效)地取得预期的目标。
艺术:管理的执行,即没有太多异常情况,也没有完全的一成不变,管理的掌握与拿捏,端赖管理者的巧妙运用。
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认知教育
2、管理循环:PDCA与SDCA
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PLAN计划
CHECK查核
ACTION措施
DO执行
DO执行
CHECK查核
ACTION措施
STANDARD
标准
认知教育