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组织变革与组织发展ppt课件.ppt

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第八章组织变革与组织发展预****案例《海尔的声音》*学****要点:1、组织变革的原因与动力;2、组织变革的程序;3、组织变革的理论模式;4、组织变革的阻力与对策;5、组织发展。*第一节组织变革的原因与动力组织变革性——是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化,及时调整、完善自身结构和功能,以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。*一、外部环境变化*二、内部环境变化*三、组织变革的征兆①决策失灵②沟通阻塞③机能失效④缺乏创新格莱切尔的组织变革公式: C=()>K 式中 C—变革 a—组织成员对现状不满程度 b—变革把握大小 c—变革起步的措施 K—变革所付的代价*第二节组织变革的程序一、确定问题二、组织诊断1、组织问卷 2、职位说明 3、组织图 4、组织手册 5、实地调查研究法三、实行变革四、变革效果评估*第三节组织变革的理论模式一、三阶段类型理论解冻(打破原有的行为模式)变革(实施变革)再冻结(强化、支持新的行为模式)图21 阶段性变革模式*二、计划性变革模式变革的压力(外部和内部)识别问题所在分析问题、确定变革方案的目标识别限制条件(资源)对各种方案和技术的了解选择方案贯彻方案(时机、地点、深度)贯彻后的评价(效果与目标对应)反馈图22 吉普森组织计划发展和变革模式*第四节组织变革的阻力与对策一、组织变革的阻力1、心理因素造成的阻力 2、经济因素造成的阻力 3、社会因素造成的阻力二、克服变革阻力的对策 1、员工的参与和发动 2、采用“力场分析”方法 3、争取合作的策略*

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