企业物质文化.ppt

企业物质文化企业物质文化也叫企业文化的物质层,是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。相对核心层而言,它是容易看见、容易改变的,是核心价值观的外在体现。企业物质文化是组织文化的表层部分,它是组织创造的组织的物质文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层组织文化,是形成组织文化精神层和制度层的条件。优秀的组织文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和组织生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。第一节企业物质文化概述一、,是指由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。第一节企业物质文化概述一、企业物质文化及其内容企业物质文化的内容:(1)企业标识,包括企业名称、标志、标准字、标准色、吉祥物等;(2)企业外貌、自然环境、建筑风格、办公室和车间的设计与布置方式、绿化美化情况、污染的治理等;(3)产品及其特色、式样、外观和包装以及售后服务;(4)技术工艺设备及其特性;(5)厂徽、厂旗、厂歌、厂服、厂花;(6)企业的文化体育生活设施;(7)企业造型和纪念性建筑;(8)企业纪念品;(9)企业文化传播网络;第一节企业物质文化概述二、企业物质文化建设的原则1.“品质文化”原则品质文化原则就是强调企业产品的质量。品质文化首先要解决的是产品的提供者要有作为消费者那样对产品质量高度重视的意识,要把消费者的权益放在首位。奔驰公司的品质文化奔驰公司要求全体员工精细作,一丝不苟,严把质量关。奔驰车座位的纺织面料所用的羊毛是从新西兰进口的,粗细在23-25微米之间,细的用高档车,柔软舒适;粗的用于中低档车,结实耐用。纺织时还要加进一定比例的中国真丝和印度洋绒。皮面座位要选上好的公牛皮,从养牛开始就注意防止外伤和寄生虫。奔驰公司的品质文化加工鞣制一张6平方米的牛皮,能用的不到一半,肚皮太薄、颈皮太皱、腿皮太窄的一律除去,制作染色工艺十分考察,最后坐椅制成后,还要用红外线照射灯把皱纹熨平。奔驰公司有一个126亩的试车场;每年拿出100辆新车进行破坏性试险,以时速35英里的车速撞击坚固的混凝土厚墙,以检验前座的安全性。奔驰公司的品质文化奔驰公司在全世界名大洲设有专门的质量检测中心,有大批质检人员和高性能的检测设备,每年抽查上万辆奔驰车。这些措施使奔驰名冠全球,使奔驰的“品质文化”深入人心。第一节企业物质文化概述二、,产品不仅意味着一个特质实体,而且还意味着产品中所包含的使用价值、审美价值、心理需求等一系列利益的满足。具体包括品质满意、价格满意、态度满意、时间满意等等。第一节企业物质文化概述二、,其存在的唯一根据就是具备实用性和审美性的统一。