碧桂园集团粤东区域2019年客户关系管理部招聘简章.doc

碧桂园集团粤东区域年客户关系管理部招聘简章一、碧桂园集团粤东区域简介碧桂园是为全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业,是中国新型城镇化进程的身体力行者,也是绿色生态智慧城市的建造者,不仅为超过个城镇带来现代化的城市面貌,满足人民对美好生活的向往,还以当今世界先进的城市设计理念首建立体分层现代城市——森林城市,并以此理念,建造集“科技、生态、智慧、创新”与一体的科技小镇,实施产城融合战略,助力实体经济发展。多年来,碧桂园都是所在城市亮丽风景线和名片。现已有超过万业主选择在碧桂园安居乐业。十年深耕粤东,完美覆盖六市碧桂园集团粤东区域成立于年,是碧桂园集团下属的区域。粤东地区位于广东省东部,辖河源、梅州、潮州、揭阳、汕头、汕尾六市,为客家人和潮汕人聚居区。年月,汕尾项目摘牌,碧桂园正式入驻粤东地区,粤东首盘创造亿销售辉煌。年月,粤东区域东江凤凰城首次开盘;销售亿元年梅江碧桂园开盘,年光景孕育亿销售神盘至年连续三年蝉联河源房地产市场销售冠军,打造累计亿醇熟大城;历经多年深耕,年入驻汕头,实现六市全覆盖。年月,粤东区域揭阳碧桂园开盘,劲销亿,成为“明星项目”,引领潮汕;年,布局汕头碧桂园,创造亿热销业绩。截至年月,粤东区域已拥有余个项目,年销售额超亿,市场占有率稳居粤东首位。粤东区域目前设立大职能部门,大城市公司和个片区公司。在年上半年,区域通过管理格局升级,在城市公司实体化的基础上,持续做大做实城市公司,各个城市公司齐头并进,积极布局所在城市市场。招聘主要岗位:客户关系管理部客户服务品质【岗位描述】、信息管理受理、收集、录入、分解、下发、传递工程缺陷信息,客户信息档案、数据库的管理、归档。按照工作要求在系统中填报相关信息;、负责信息受理过程中的预约、解答,必要时按要求邀请信息问题的责任部门、责任人配合解答、沟通,建立良好客户关系;、负责维修组往来信函的接收、下发,按要求完成确认手续,及时、有效将下发情况传达到相关人员。【职位职责】、熟练掌握文字处理、办公自动化管理及网络知识,具有独立分析数据能力;、善于沟通,具有亲和力,优秀的团队合作精神;、思维敏捷,具有独立解决问题的能力;客户关系管理部楼宇交付工程师【岗位描述】、协助交付、维修服务满意度管理,协助维修组工程缺陷维修整改、上报,协助维修管理组工程缺陷处理过程中的安全生产、文明施工措施审查、执行状况检查、监督、管理。帮助解答客户提出与工程质