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第三步 评估你的市场学****的目的一是掌握评估市场、评估你的顾客,评估你的竞爭对手;二是市场营销的4P理论,会做市场营销计划;三是知道销售预测的重要性,会做销售预测;第三步:评估你的市场一、了解你的顾客(1)市场是人们进行商品交换的场所。(狭义)(2)随着商品经济的发展和市场功能的深化,市场已成为商品交换中,供给与需求关系的总和,也是商品和货币关系的总和。(广义)(3)市场是由人口、购买力、购买欲望三大要素组成。什么是市场?企业构思调查消费者和竞争对手选择客户确定4P策略预测销售额有无客户?无有 产品营销方略的制定过程了解你的顾客顾客购买产品和服务的目的是为了满足不同的需求。人购买力需求三要素的相互关系人口多但收入低,购买力差,则不能构成容量很大的市场;人口少,购买力虽然高,也不能成为很大的市场;只有人口多,顾客购买欲望强而购买力又高,才能成为一个有潜力的市场;如果产品不适合市场需求,不能引起人们的购买欲望,购买力再高也仍然不能成为现实的市场。一、了解你的顾客☆顾客是你企业的根本;☆顾客是你企业的活广告。记住:没有顾客,你的企业就会倒闭。如果你解决了顾客的问题,满足了顾客的需求,你的企业就可能成功。生理需要安全需要归属和社交需要自尊与受尊重自我实现需要研究客户需求做好营销计划马斯洛的需要理论各种产品2、了解顾客的有关信息:收集顾客的信息也就是做顾客方面的市场调查,顾客的需求消费能力消费****惯顾客的数量性格爱好特殊要求…
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