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客户姓名:年龄:电话号码:备注客户特点持股情况持股风格职业家庭开始时间结束时间通话时间拨打次数结果与未来计划客户反馈与意见电话营销工作记录表电话营销行为对照表(事前)阶段事项客户姓名客户姓名客户姓名客户姓名客户姓名客户姓名是否是否是否是否是否是否事前电话号码我是否已经清楚这个电话的目的我是否已经清楚该怎样开口周边是否很少干扰准备好计时了吗准备好《电话营销工作记录表》了吗对对方而言,打电话的时间是否合适我是否已经把对方想想成自己的好朋友电话营销行为对照表(事中)阶段事项客户姓名客户姓名客户姓名客户姓名客户姓名客户姓名是否是否是否是否是否是否事中我是否面带微笑我的语气是自然、愉快、热情的我是否清楚的向对方表达了我的目的我的态度是积极的吗我是否耐心解答了对方的问题电话营销行为对照表(事后)阶段事项客户姓名客户姓名客户姓名客户姓名客户姓名客户姓名是否是否是否是否是否是否事后我是否在总结电话的原因后结束通话这个电话达到了预期效果吗我完整填写了《电话营销工作记录表》吗我在整个电话过程中的行为是否符合专业化标准
电话营销工作记录表 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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