不同的钥匙开不同的锁：选择绩效方法.ppt

不同的钥匙开不同的锁:选择绩效考核方法一、量表法释义量表考核法是最简单也是运用最普通的绩效考评方法之一,它是根据设计的等级考评量表来对考评者进行考评的方法。量表法考核程序针对每一位下属员工,首先从每一项考评要素中找出最能符合其绩效状况的分数,然后将每一位员工所得到的所有分值进行加总,最终就会得到工作绩效考评结果。量表法的适应范围规模小、管理薄弱的公司,操作简单、迅速,能够考核者在较短的时间内完成对员工的考核。二、相对评估法?定义:相对评估法是指在对员工进行相互比较的基础上对员工进行排序,提供一个员工工作的相对优劣的评价结果。?主要方法:简单排序法、交错排序法、配对比较法、强制分布法。其中,最常用的是强制分布法。?把部门内的员工按照优劣排列名次,从最好一直排到最差一名。?重点:选择排列的指标。?优点:简单、明确。?缺点:难以体现公平的原则,排序结果很多程度取决于部门经理对员工的看法。?解决办法:可以选择两个或多个指标,然后再不同的指标之间进行权重的分配。1(最好)员工G4员工F3员工E6员工D5员工C7(最差)员工B2员工A排序姓名1、简单排序法:让分数等级做主?2、交错排序法:一高一低的列队组合?实施步骤:?(1)列举出进行评估的员工名单,之后将不是很熟悉而无法对其进行评估的员工名字划去;?(2)运用表格,来确定在评价的某些绩效要素上,哪位员工表现最好的,将他排在第一个位置上,哪位员工表现最差的,将他排在最后一个位置上;?(3)在剩下的员工中挑选最好和最差的,将他们分别排在第二个位置与倒数第二个位置上。?以此类推,直到所有必须被评估的员工都排列到表格中为止。?绩效评估排序表刘萍10钟颖10吴英10吴英9刘萍9钟颖9袁军8张丽8刘萍8钟颖7王璐7张丽7李明6任平6赵杰6楼冲5李明5楼冲5赵杰4吴英4王璐4任平3袁军3李明3张丽2赵杰2任平2王璐1楼冲1袁军1姓名名次姓名名次姓名名次因素3:团队合作因素2:问题解决能力因素1:工作责任感?优点:?简单实用,其评估结果一目了然;?能够为员工培训奠定良好的基础。?缺点:?当个人的绩效水平相近时难以进行准确排序;?对于存在工作性质差异则该方法不适合;?容易对员工造成心理压力;?只能根据较少的指标绩效排序。3、配对比较法:变化的两人循环对比?也叫对偶比较法或两两对比法?基本做法是,在每一个评估因素上将每一个员工按照所有的考核要素(“工作质量”、“创新”等等)与其他所有的员工进行比较,根据配对的结果,排列他们的绩效名次。?运用配对比较法对员工工作进行评估----/张三--++/张三/+--+王七/-+++王七2+2+1+1+4+评估分数1+1+2+4+2+评估分数-/+-+赵六+/-++赵六+-/++王五-+/+-王五++-/+李四---/-李四王七赵六王五李四张三比较对象王七赵六王五李四张三比较对象被考核员工姓名:被考核员工姓名:评估要素2:创新精神评估要素1:工作质量?优点:?评估结果更为可靠?缺点:?受到被评估值人数的制约,当有大量员工需要评估时,这种方法显得复杂和浪费时间?这种方法一般适用于10人左右的绩效评估