应用系统工程理论推进QC小组活动.doc

应用系统工程理论推进QC小组活动 时间像小马车教学反思QC小组活动经过近十多年的推广,在我公司稳步发展、方兴未艾。然而,由于在机构、编制、宣传、认识、活动、培训、人员素质、物质奖励等方面存在着这样那样的问题,发展并不平衡。例如,尽管多数单位对QC小组活动有认识、有成绩,有的单位甚至连续几年都获得了“国优”、“省优”小组,但有的单位却是勉强应付、临急凑数,个别单位甚至是按兵不动、一片空白:有认为开展QC小组活动是“做秀”、“形式主义”的还大有人在,因为“工作忙”、“人手紧” 而有意无意地把QC小组活动放到一边的现象,在企业颇为普遍;还有的企业,QC制度尚未健全,物质奖励尚未完善,岗位编制严重不足,人员素质参差不齐,QC课题缺少创新,成果材料流于一般,等等。以上问题,严重制约了QC小组活动的进一步开展。因此,如何应用系统工程理论,推进全公司QC小组活动的广泛深入开展,已成为我们当前亟待解决的课题。   要完成推进全公司QC小组活动广泛深入开展这样一个系统工程,就必须研究分析对该系统产生作用和影响的各个因素、各种问题,从中找出最优的解决办法并付诸实施。总结十多年来的实践和体会,其关键在于,要多管齐下,标本兼治,应用系统工程理论,全面推进QC小组活动。   一、建立健全公司三级QC小组工作网络   组织是保证,领导是关键。全面建立健全公司三级QC小组工作网络,是推进QC小组活动广泛深入开展的首要条件。   为此,在公司一级,要建立以公司总经理为首、党政工团各方面领导参加的QC工作领导小组,统一领导全公司的QC工作,包括参加QC小组活动,以身作则带头学QC、讲QC、用QC、抓QC等。领导小组下设办公室,由公司企管委牵头,会同办公室、人力资源部、生技部、市场部、财务部、政工部、工会、团委、培训中心等部门,齐抓共管,把全公司QC小组活动的筹划、组织、检查、考核、统计、分析、评审、宣传、培训、奖励等项工作统抓起来,切实为公司的QC小组活动创造条件,营造氛围,把握方向。在基层单位和部门一级,要指定一名领导兼管,同时设立一名专职的或兼职的QC管理员具体负责,把QC小组活动纳入本单位、本部门的方针目标和日常工作议程,经常进行检查、研究、分析、总结,努力为QC小组提供方便,热心扶植。   对于QC小组本身,一是要选好组长。组长可由小组成员共同推荐,也可以是“毛遂自荐”并由小组成员认可,切忌由上而下硬性指定。二是要制订好小组的活动计划。活动的形式和内容要尽量活泼、多样、不拘一格。三是要抓好小组的日常管理,包括要履行注册登记的手续,营造宽松、和谐的氛围,选好活动的课题,做好活动的记录,整理好成果的报告,并且进行好成果的发布。   二、加强对QC小组活动的宣传教育   存在决定意识,意识指导行 动。切实加强对OC小组活动的宣传 教育,是推进OC小组活动广泛深入开展的基础。只有宣传开展OC小组活动的意义,才能使广大员工充分 认识到开展OC小组活动的重要性、必要性,使其对OC小组活动有一个全面、正确的认识,打破OC小组活动是“做秀”和“形式主义”等种种偏见。因此,大力宣传OC小组活动的先进典型,使广大干部职工学有榜样,赶有目标,从而增强运用质量管理的理论和方法解决存在问题的信心和力量。   三、完善各项QC小组活动制度   无规矩难以成方圆。尽快完善各项QC工作包括QC小组活动的规章