国内特快专递代收货款邮件处理规定(修订本)9版.doc

国内特快专递代收货款邮件处理规定(修订本)目录第一章总则……………………………………()第二章基本规定………………………………()第三章邮件收寄………………………………()第四章邮件分拣封发…………………………()第五章邮件投递………………………………()第六章无法投递及退回邮件处理……………()第七章赔偿及责任划分………………………()第八章报表报送及账款结算…………………()第九章其他……………………………………()附件一:国内特快专递代收货款指定银行账号及邮政汇款地址…………………()附件二:国内特快专递代收货款业务单式目录…()第一章总则国内特快专递代收货款业务,是综合利用邮政速递现有条件和优势,为适应市场需要而推出的一项新的邮政速递延伸服务项目,是邮政速递部门为各类邮购公司、电子商务公司、商贸企业、金融机构等单位提供的快速传递实物、代收货款或其他款项(以下统称代收货款)并代为统一结算的一种特殊业务。凡与中国速递服务公司签署协议、经批准同意加入特快专递代收货款业务体系的企业称为入网企业。入网企业可通过使用国内特快专递代收货款业务,在全国范围内打开销售渠道并及时收回相关款项。邮政速递部门在投递代收货款邮件时,将按照邮件详情单上标注的收件人应付款金额代为向收件人收款并结算。邮购公司和电子商务公司等入网企业对邮销商品负全面责任,并向消费者承诺,有商品质量问题,保证无条件退换。邮政速递部门对邮销商品承担全过程传递和代收货款服务,同时履行对特快专递邮件的各项责任和义务。本规定是国内特快专递代收货款业务的全国性统一规定,各开办局必须认真贯彻执行。在业务操作中,本规定未涉及的内容,按《国内特快专递邮件处理规则》及相关业务规定办理。第二章基本规定第1条全国各邮政特快专递业务开办局均可申请开办国内特快专递代收货款业务(以下简称代收货款业务)。中国速递服务公司将根据市场需要、业务发展及各开办局情况进行统筹安排,通知具备条件的开办局办理此项业务。第2条中国速递服务公司负责代收货款业务在全国的经营、管理、指导和监督检查工作,同时负责统一向入网企业结算货款。各省(含自治区、直辖市,下同)邮政局负责本省代收货款业务的经营、管理和监督检查工作。第3条各国内特快专递代收货款业务开办局(以下简称代收货款业务开办局)依据中国速递服务公司制定的标准协议文本和审核条件(标准协议文本和审核条件将另行下发),与当地希望使用代收货款业务的企业、单位进行接洽,商草合作协议,报所在省邮政局初审通过后,再报中国速递服务公司审批。第4条中国速递服务公司(或授权入网企业所在地邮政速递主管部门)负责与申请加入代收货款业务体系的企业签订合作协议,为入网企业编制特定代码(EC****)。有关协议一经签署下发,各代收货款业务开办局要按照合作协议严格执行。第5条国内特快专递代收货款邮件(以下简称代收货款邮件)使用由中国速递服务公司统一印制的供入网企业专用的邮件详情单。国内特快专递代收货款邮件专用详情单标有“代收货款”字样并使用“EC”开头的专用条码。第6条代收货款业务资费包括基本资费、投递代收服务费和代收手续费,均由入网企业支付,其中:基本资费由收寄局按照现行国内特快专递邮件资费标准直接向寄件人(单位)收取,有关收入记入收寄局的“通信业务收入-邮政收入*国内特快专递收入”科目;投递代收服务费为每件10元,由投递局在代收的货款中扣除,有关收入记入投递局的“通信业务收入-邮政收入*国内特快专递收入*其他收入”科目;代收手续费按代收货款额的一定比例收取,具体标准由中国速递服务公司与入网企业商定,有关收入记入中国速递服务公司的“通信业务收入-邮政收入*国内特快专递收入*其他收入”科目。第7条各代收货款业务开办局在货款往来结算中发生的相关费用(划拨费、汇费等),在成本中列支,按通信企业会计制度规定记入“通信业务成本-邮政专业成本*业务费”和“财务费用”科目。第8条代收货款邮件保价时,应由寄件人(单位)按邮件内件价值据实申报,并办理相关手续。每件最高保价额为五万元人民币。第9条国内特快专递代收货款邮件服务费每件10元(未投出的邮件不得收取服务费),由各入网企业支付;各投递局在代收的货款中扣除,按通信企业会计制度规定列入“邮政业务收入—国内特快专递收入—其他收入”。第10条各代收货款业务开办局须设立专门班组或指定专人负责代收货款业务工作,以保证服务质量和货款安全。投递/收款人员要穿标志服并挂牌服务。第三章邮件收寄第11条各局要指定专人或专门作业班组,按时上门揽收代收货款邮件。第12条收寄代收货款邮件时,要根据邮件封装标准,对入网企业提出邮件的封装要求,并协助其作好此项工作。同时,要会同入网企业工作人员,对邮件进行称重、计算邮费、核对保价金额等,并登记备案,日后要定期抽查复核。第13条揽收代收货款邮