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01总经理乌龟图.doc


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文档列表 文档介绍
总经理“乌龟图”

明确顾客和法律要求,制定质量方针目标,提供资源和内部环境,有效运行持续改进,追求总体业绩的超越。




董事会授权和支持
确定方针目标 1,3 确定职 1,4
业务计划 A,C 能分配 D
公司董事会决策:
公司经营宗旨
法律法规要求
质量管理八项原则
市场和顾客需求
公司级数据分析
各类绩效信息报告
资源需求
年度方针目标业务计划
资源合理配置高效利用
内外部沟通渠道畅通
责权奖惩分明政令畅通
产品持续合格顾客满意
体系有效改进持续
过程绩效卓越
输入目标分 1,2,3 授权及资 1,2,4 审批文件 1,2,4 输出
解展开 C,K 源提供 A,D,F,G 规范管理 B
沟通渠道 1,3,4 关注过程及 1 测量内外 1,2,3
激励机制 F,H 体系绩效 C,I,K 顾客满意 F,H,I
开展管 1,2,3,4 追求持 1,4
相关文件和记录
ISO/TSQM
b. 管理评审会议纪要

。。。。。。







公司中长期经营目标
年度质量目标
年度效益指标
理评审 E 续改进 J

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