导购员职务描述书.docx

导购员职务描述书职务名称: 导购所属部门: 营业中心直接上级职务:店长直接下级职务:无工作地点:北京市王府井大街 269 号编写日期:2012 年 12 月 10 日工作概要了解商品知识和销售技巧,保持精神饱满的工作状态,全力完成个人销售业绩。服从店长的工作安排。工作职责职责一:遵守公司规章制度1、遵守店铺各项管理规定,接受上级合理的工作分配,执行上级下达的各项工作指示;2、遵守仪容仪表规范标准和制服规范标准。职责二:负责店铺的日常运作1、保持展厅的整齐与整洁;2、维护卖场上货品的整洁;3、协助完成店铺的陈列工作;4、及时整理和补充货架上的货品;5、协助处理进货、退货工作,确保准确无误;6、协助保管好店铺或卖场的各种货品及财物;7、及时发现店铺或卖场需要维修的设备,并向店长提报;8、完成每日的销售情况记录,保管好收据。职责三:以专业的态度和技巧为顾客提供具有人情味的贴心服务1、主动迎接顾客,主动了解顾客对商品的兴趣和爱好;2、主动帮助顾客选择最能满足顾客需求的货品;3、主动向顾客介绍所推荐商品的特点;4、问顾客说明买到此类型商品后给顾客带来的好处;5、主动回答顾客对商品提出的各种疑难问题;6、说服顾客下定决心购买此类型的商品;7、熟练掌握量身技巧;8、向顾客推荐连带性商品服务项目;9、让顾客相信购买此类型的商品是个明智的选择;10、协助处理顾客的投诉及满足顾客合理化的要求。职责四:个人成长与发展1、努力学****掌握店铺各种货品的相关性能与特点;2、熟悉掌握各种销售技巧,并运用到实践当中,为店铺创造业绩;3、实现每天个人成长目标;4、带动店铺的工作热情,调节展厅环境。职责五:其他1、加强团队协作,不忙的时候、同事需要的时候积极主动帮助;2、积极完成上级领导交办的其他各项临时性工作和任务。权限描述1、有权对公司的配货提出意见和建议;2、有权拒收有质量问题的货品;3、有权对店内商品陈列提出建议;4、有权对商品损耗情况提出自已的意见。体能要求1、身体健康,体力充沛;2、无严重的疾病和传染病,无残疾。综合素质1、有良好的沟通协调能力;2、具备良好的从业心态,具有上进心;3、能有效的掌控自已的个人情绪,能承受一定的压力;4、敢于职责担当,奉命就能回报;具有应变能力、会做判断;5、高度诚信、有团队精神及较强的工作责任心;6、工作细心、认真,严谨求实,责任心强,注重细节,吃苦耐劳,精益求精;7、社会背景良好,无不良纪录。其它事项学历要求:初中及以上学历衡量标准:每月业绩达成情况,缺勤状况及工作表现工作环境:店铺内工作时间:根据公司制定的作息制度下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!九歌·湘君 屈原  朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。时不可兮再得,聊逍遥兮容与。注释①湘君:湘水之神,男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。②君