ISO专员工作内容.doc

ISO专员工作职责、流程一、部门结构:(管代)(ISO专员)二、详细工作职责、内容:1、ISO专员工作内容:①.对公司质量体系进行审核,评价组织质量体系的符合性、有效性、持续性;②.负责对全司体系内文件资料的收集、整理、保存、传阅与控制(其中包括:ISO文件正本目录建立、"副本分发、版本控制、保存期限规定,并指导各部门建立健全文件资料档案;③.监督各部门记录管理实施,并指导、规范各部门记录管理;④.通过宣传、培训使各级员工理解并满足质量体系;⑤.就质量体系的保持和改进向上级提出建议;⑥.安排年度审核计划对质量体系进行监督、审核、维护;⑦.协助管代进行年度管理评审;⑧.协助管代通过认证机构、客户等外部审核。三、工作流程:1、内审流程:编制检查表实施计划内部沟通制定计划审核需求实施内审内审总结记录不符合项开出不符合项跟踪不符合改善2、文控流程:盖副本章复印文件核对文件编号、版本、签名接收文件正本存档回收旧版发放副本给各部门签收编制文件签收表3、监督流程:记录不符合沟通改善方法跟踪改善情况日常巡检实施宣传方法制定宣传方法效果跟踪评估宣传的需要4、宣传、培训流程:1)考核实施培训收集培训资料培训计划培训需求2)5、体系的保持和改进向上级提出建议流程:整理分析向上级提出建议收集、统计体系运行信息6、安排年度审核计划,对质量体系进行监督、审核、维护流程:后面流程跟第1点(内审流程)一样制定年度审核计划7、协助管代进行年度管理评审流程:实施管理评审收集体系运行资料、内外审资料协助制定管评计划跟进改进事项进行情况记录管理评审改进事项跟进外审不符合项担当外审陪同外审前按内审流程模拟审核一次8、协助管代通过认证机构、客户等外部审核流程:外审通过提交外审不符合改进证据