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[职场礼仪培训ppt]职场礼仪培训心得一:[职场礼仪培训心得]现代礼仪概述导语:掌握一些现代礼仪,可以帮助大家哥哥更好与他人交往。下面是小编整理的现代礼仪概述,供大家阅读与参考,希望可以帮助到大家。现代礼仪概述人有礼则安,无礼则危!衣食以厚民生,礼义以养其心!用上面两句话来作为正式的开头,简单的总结一下所学到的内容吧。现代礼仪逐渐的趋向简单化,其标准也逐渐趋向国际化,礼仪在现实生活中真的很有用,它简单直观的反映了一个人的基本素养,甚至于一个家庭的家教!最起码的一点,它是一种对对方和彼此的尊重。现代礼仪概括来说有以下四点很重要:尊重、自律、宽容、适度。仪表仪态一个人最起码的一点就是要做到干净整洁,我们不仅要做到内心美,最直白的就是先让自己的外表先变美,现在社会如果你连自己的外表都不去打理,那么相信我,一定不会有人去想要走进你的内心。那么我们有什么需要注意的呢?,其中包括发式,面部,手部;化妆的话对于男士而言就是胡须要按时整理,头发也要定期修剪,出去见人或会面的话鼻毛不要外露。,服饰需要得体,穿着打扮的话需要注意身份、场合、守规、还有配饰要巧用。:皮鞋皮带公文包要注意颜色,最好黑色、咖啡色或深黑色,穿皮鞋的话就一定要穿黑色棉袜。:时间、地点、场合。言语表达在这个社会有口才一定是人才,言语表达要以人为本,注意转换角度。在说话的时候要态度谦虚诚恳,表情亲切自然,语调平和沉稳,语言规范。:不要非议党和政府、不要涉及国家秘密和行业秘密、不要非议交往对象、不要背后议论别人、不要涉及格调不高之事、不要涉及个人隐私。:格调高雅、轻松愉快、时尚流行、对方擅长。:声音放低、语速适中、表达规范、神情专注、少听多说。:问候式、赞美式、触景生情式、妙用数字、巧打比方、趣用幽默、插入笑话、巧用态势、加强互动。:孝敬父母长辈、关爱兄弟姐妹、礼待亲朋好友。:知书达理、知恩图报、知足常乐。:互爱互谅,共同承担家务劳动,保持和修饰好自己的仪容,不要因为在一起生活时间太久就总是用一种很随意的面貌形象出现在对方面前。:乘电梯应该先上先下,按好按钮,把方便留给别人;在超市里把不要的东西放回原位;注重细节,多站在别人的角度想问题,方便别人。职场礼仪对于大学生找而言,简历就是士兵的枪。:注意书写规范(最好书写)、谦恭有礼、情真意切、言简意赅(≤500字)。:择时(最好9点—11点之间)、语言表达顺畅、最后记得致谢。:研究主考官、研究自己(知己知彼)、注意着装,什么场合就要穿什么衣服。:尊时守信、真的要迟到的话记得发消息给对方、见面后关闭手机声音、耐心等待、进门前敲门请示、轻进关门、面带微笑、点头致意、允后坐下,轻声致谢;将所带资料在对方需要时双手奉上、面试结束后致谢并轻微鞠躬,询问结果。,先把男士介绍给女士。:从小事中学****做个执行职员,脚踏实地地做工作。:不要代替上司做决定、不要和上司开黑色玩笑、无话时不妨谈谈对方衣着的变化。:互相尊重、物质上的往来要清楚。关心对方困难、不背后议论、勇于认错、敢于承担责任。:过分注重自己的形象,总是在打扮照镜子、滥用公共设施、零食香烟不离口、形象不得体、把办公室当家、高声喧哗、随便挪用他人东西、听别人讲话、对同事的客人冷漠、经常迟到。:最美的语言是微笑、要记得对方的称呼、握手的时候要用右手、收了名片最好小声读出别人的工作单位和职务,这会让对方感到很开心,也是一种礼貌和尊重、要将不同的名片归类,名片上的内容一般很长时间不会变,名片是一种很好的资源。:要记得“您”是带有复指的,没有“您们”这个称呼、公共电话千万不要私自使用,接听电话时要声音适当。:对方来时记得做到热情周到,宾至如归,要事先替对方考虑到各种事情及突发情况,安排周到细致、对方要走时记得真诚挽留,热情送客,在挽留了对方之后对方不留下的情况下要热情的送离客人。:首先要清楚自己送礼的目的是什么,根据自己送礼的目的来决定送对方什么东西、送礼的时候记得投其所好,还要考虑对方是否便于携带你送的礼品。(注意:交浅礼轻、谊深礼重、礼品的选择要看轻重、场合、包装。)(5M原则):约会(Meeting)、环境(Media)、费用(Money)、菜单(Menu)、举止(Manner)。:①上菜:冷盘→热菜→甜食→水果。(上菜严禁是七道菜,因为七道菜是在祭祀中才用的,点菜最