赴宴礼仪.ppt

赴宴礼仪赴宴礼仪引引例例??卓越集团卓越集团1212月月2828日上午日上午1010点举办新年招点举办新年招待会,感谢客户对集团工作的支持与帮助,待会,感谢客户对集团工作的支持与帮助,王磊作为某高校物品采购部门领导,王磊作为某高校物品采购部门领导,1212月月2020日收到了该集团发来的请柬,收到后,日收到了该集团发来的请柬,收到后,放在了一边。放在了一边。1212月月2828日,在收拾物品时,日,在收拾物品时,王磊突然发现了这张请柬,慌忙跑去赴宴。王磊突然发现了这张请柬,慌忙跑去赴宴。??可是宴会已经开始,人员较多,每桌都有可是宴会已经开始,人员较多,每桌都有桌牌和名字,他找了一大圈,才找到自己桌牌和名字,他找了一大圈,才找到自己的位置。坐下后,主人正在讲话,这时,的位置。坐下后,主人正在讲话,这时,他的手机突然响起,王磊接听电话,被告他的手机突然响起,王磊接听电话,被告知学校有重要事情需要他马上办理,但主知学校有重要事情需要他马上办理,但主人还没有讲完,他非常焦急,拿着筷子在人还没有讲完,他非常焦急,拿着筷子在盘中来回划动,心不在焉。主人讲话完毕,盘中来回划动,心不在焉。主人讲话完毕,他迫不及待地搬开凳子,凳子发出很大的他迫不及待地搬开凳子,凳子发出很大的声响,同座的其他人面面相觑,看见的是声响,同座的其他人面面相觑,看见的是王磊扬长而去的背影。王磊扬长而去的背影。案例思考题:案例思考题:,有哪些失误?.王磊在赴宴的过程中,有哪些失误??.他应如何赴宴?一、赴宴前的礼仪规范一、赴宴前的礼仪规范(一)应邀礼仪(一)应邀礼仪??能否出席应尽早答复对方能否出席应尽早答复对方??接受邀请后不要随意改动接受邀请后不要随意改动万一遇到特殊情况不能出席时应尽早向主人郑重解释、道歉,甚至亲自登门致歉。??要核实活动举办的时间、地点,是否邀请要核实活动举办的时间、地点,是否邀请配偶,主人对服饰等方面的要求。配偶,主人对服饰等方面的要求。(二)注意仪容、仪表(二)注意仪容、仪表??出席宴会前,一般应梳洗打扮,女士要适出席宴会前,一般应梳洗打扮,女士要适当化妆,男士要梳理头发并剃须。当化妆,男士要梳理头发并剃须。??国外宴请非常讲究服饰,往往根据宴会的国外宴请非常讲究服饰,往往根据宴会的正式程度,在请柬上注明着装要求。正式程度,在请柬上注明着装要求。(三)备礼(三)备礼??可按宴请的性质和当地的习惯以及主客双可按宴请的性质和当地的习惯以及主客双方的关系,准备赠送的花篮或花束;方的关系,准备赠送的花篮或花束;??在宴会开始前送给主人。在宴会开始前送给主人。二、赴宴中礼仪二、赴宴中礼仪(一)按时抵达(一)按时抵达??出席宴会要根据各地的宴会要根据各地的习惯,正点或提前正点或提前或晚于规定时间的两、三分钟抵达。或晚于规定时间的两、三分钟抵达。身份身份高者可略晚些到达,一般客人宜略早些到高者可略晚些到达,一般客人宜略早些到达。达。??如果你与主人关系密切,则不妨早点到达,如果你与主人关系密切,则不妨早点到达,以帮助主人招待宾客,或做些准备工作。以帮助主人招待宾客,或做些准备工作。(二)问候、赠礼(二)问候、赠礼??应趋前向主人握手、致意,将事先备好的应趋前向主人握手、致意,将事先备好的礼物双手赠送给主人。礼物双手赠送给主人。(三)礼貌入座(三)礼貌入座??若与他人一起入座时,应礼貌地邀请对方若与他人一起入座时,应礼貌地邀请对方首先就座或与对方同时就座,不可抢先坐首先就座或与对方同时就座,不可抢先坐下;下;??主动把上座让给尊长;主动把上座让给尊长;??入座后,可与同席的人随意交谈,等待用入座后,可与同席的人随意交谈,等待用餐。餐。