菜单式服务内容.doc

惠天九州公司菜单式服务计划服务内容分类具体安装调试内容验收标准收费标准LANSwitch低端产品安装调试(Catalyst3500以下)设备安装、配置、测试提供设备配置、测试文档500元/次中端产品安装调试(Catayst3550系列、Catalyst4000系列)VLAN规划,设备安装、配置、测试提供设备配置、测试文档800元/次高端产品安装调试(Catalyst6000系列)VLAN规划,设备安装、配置、测试提供设备配置、测试文档1500元/次WANRouter低端产品安装调试(Cisco2600以下)设备安装、配置、测试提供设备配置、测试文档500元/次中端产品安装调试(Cisco3600、4000系列)WAN设计,设备安装、配置、测试提供设备配置、测试文档800元/次高端产品安装调试(Cisco7000、AS5X00系列)WAN设计,设备安装、配置、测试提供设备配置、测试文档1500元/次安全(CiscoPIXFirewall)PIX防火墙基本安装设备安装、基本配置、基本功能测试提供设备配置、测试文档500元/次PIX防火墙扩展安装除基本配置之外的增加功能配置及测试提供设备配置、测试文档1500元/、配置,基本功能测试软件各项功能示范,软件安装、基本配置培训1000元/次CWLMS软件安装、配置,基本功能测试软件各项功能示范,软件安装、基本配置培训3000元/次CWRW软件安装、配置,基本功能测试软件各项功能示范,软件安装、基本配置培训3000元/次一般技术服务设备密码恢复设备密码丢失的恢复设备正常启动,自检无误,原配置不变。免费设备软件升级设备软件升级设备正常启动,自检无误,IOS软件版本、内存等正确。免费设备故障检测有故障设备的检测设备正常启动,自检无误,端口无错误信息。免费特殊技术服务VoIP配置服务VoIP网络的规划设计,设备安装、配置,功能测试各节点电话拨号与普通电话拨号效果(延时、声音质量)类似。1500元/次VPN配置服务VPN网络的规划设计,设备安装、配置,功能测试网络正常连通,且VPN通道建立正确,加密无误。1500元/次整单服务(包括二种以上产品或三台路由器以上的安装调试)人民币:50万元以内网络规划,设备安装、配置、测试,基本设备安装配置培训提供网络拓扑,规划设计文档,设备配置及测试文档设备总金额的5%人民币:50-100万元网络规划,设备安装、配置、测试,基本设备安装配置培训提供网络拓扑,规划设计文档,设备配置及测试文档设备总金额的4%人民币:100万元以上网络规划,设备安装、配置、测试,基本设备安装配置培训提供网络拓扑,规划设计文档,设备配置及测试文档设备总金额的3%注:北京以外地区,工程师差旅费另计。设备安装、配置、测试工作规范:1、设备安装、配置前准备条件硬件设备安装前提条件:(1)设备安装现场整齐、清洁(2)网络综合布线已实施完工,并验收合格(有验收文档)(3)设备电源条件具备(最好有UPS电源)(4)广域网连接线路已到用户机房,并经测试正常连通:电话线线路稳定;专线线路应出具线路开通单(电信或ISP出具,含线路数据参数)软件安装前提条件:(1)安装现场整齐、清洁(2)安装软件所需计算机已准备好,并安装到位(3)计算机已正确安装系统软件(Windows或Unix)及软件所要求系统补