下载提示
- 1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
- 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
- 3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。
文档列表
文档介绍
销售人员的管理
销售人员管理
第一节销售人员的招聘
第二节销售人员的培训
第三节销售人员的薪酬
第一节销售人员的招聘
一、销售人员的素质与能力
二、销售人员需求量的确定
三、销售人员的招聘过程
一、销售人员的素质与能力
1、销售人员的推销道德
2、销售人员的业务素质
3、销售人员的身体素质
4、销售人员的能力
5、销售人员的仪表
6、销售人员的礼节
1、销售人员的推销道德
所谓推销道德,是指推销活动的行为规范总和。
推销道德的基本原则是指与市场推销活动相适应的特殊道德要求,包括守信、负责、公平等。
2、销售人员的业务素质
业务素质主要指业务知识,包括
企业知识
产品知识
顾客知识
市场知识
法律知识
企业知识
企业的发展历史
企业规模、经营方针、规章制度
企业在同行中的地位
企业产品种类和服务项目、定价策略、交货方式、付款条件及付款方式等
产品知识
产品的性能、用途、价格、使用方法、维修、保养及管理程序
市场上竞争产品的优劣情况
顾客知识
善于分析和了解顾客的特点
知晓有关心理学、社会学、行为科学的知识
了解顾客购买动机、购买习惯、购买条件、购买决策等情况
能针对不同顾客的心理状况,采取不同的推销对策
市场知识
懂得市场营销学的基本理论
掌握市场调查和预测的基本方法
善于发现现实和潜在的顾客需求
了解产品的市场趋势规律和市场行情的动向
销售人员管理
第一节销售人员的招聘
第二节销售人员的培训
第三节销售人员的薪酬
第一节销售人员的招聘
一、销售人员的素质与能力
二、销售人员需求量的确定
三、销售人员的招聘过程
一、销售人员的素质与能力
1、销售人员的推销道德
2、销售人员的业务素质
3、销售人员的身体素质
4、销售人员的能力
5、销售人员的仪表
6、销售人员的礼节
1、销售人员的推销道德
所谓推销道德,是指推销活动的行为规范总和。
推销道德的基本原则是指与市场推销活动相适应的特殊道德要求,包括守信、负责、公平等。
2、销售人员的业务素质
业务素质主要指业务知识,包括
企业知识
产品知识
顾客知识
市场知识
法律知识
企业知识
企业的发展历史
企业规模、经营方针、规章制度
企业在同行中的地位
企业产品种类和服务项目、定价策略、交货方式、付款条件及付款方式等
产品知识
产品的性能、用途、价格、使用方法、维修、保养及管理程序
市场上竞争产品的优劣情况
顾客知识
善于分析和了解顾客的特点
知晓有关心理学、社会学、行为科学的知识
了解顾客购买动机、购买习惯、购买条件、购买决策等情况
能针对不同顾客的心理状况,采取不同的推销对策
市场知识
懂得市场营销学的基本理论
掌握市场调查和预测的基本方法
善于发现现实和潜在的顾客需求
了解产品的市场趋势规律和市场行情的动向
销售人员的管理(ppt 116) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
猜你喜欢
- 休闲农业市场细分研究报告——2026-2030年细分.. 27页
- 人教版五年级上册《6.5 梯形的面积1》2025年同.. 7页
- 2026年餐饮智能行业政策法规研究报告：合规经.. 27页
- 人教版五年级上册《5.9 解方程3》2025年同步练.. 5页
- 2026年食品饮料行业报告及未来五年市场创新分.. 27页
- 2026年食品行业食品包装材料市场趋势报告 14页
- 2026年食品流通报告：智能预制菜管理平台促进.. 26页
- 人教版五年级上册《5.2.2 等式的性质》2025年.. 3页
- 人教版五年级上册《5.2.11 实际问题与方程⑤》.. 4页
- 2026年钢铁行业报告：智能制造与绿色生产技术.. 26页
- 人教版五年级上册《5.1.2 用字母表示数2》202.. 5页
- 人教版五年级上册《4.1 可能性1》2025年同步练.. 4页
- 2026年金融科技风险管理报告及行业发展趋势分.. 19页
- 人教版五年级上册《3.3 一个数除以小数1》202.. 9页
- 2026年金融科技行业风险控制报告及未来五年创.. 25页
相关文档 更多>>
非法内容举报中心
相关标签
最近更新
- 2025学年广西防城港市上思县五年级下质检语..
- 2025学年广西南宁市马山县五年级上期中语文..
- 2025学年广东省茂名市五年级下月考语文试卷..
- 2025学年广东省湛江二十九中五年级下期中语..
- 2025学年广东省深圳市龙华区五年级上期末语..
- 2025学年广东省深圳市坪山区五年级上期末语..
- 2025学年广东省江门市五年级上期中语文试卷..
- 2025学年广东省汕头市五年级上期末语文试卷..
- 2025学年广东省揭阳市五年级下期中语文试卷..
- 2025学年广东省惠州市博罗县五年级下期中语..
- 2025学年广东省广州市荔湾区五年级下期末语..
- 2025学年广东省广州市白云区五年级下期末语..
- 2025学年广东省广州市海珠区五年级上期末语..
- 2025学年广东省广州市五年级下期中语文试卷..
- 2025学年广东省中山市五年级上期末语文试卷..
- 2025学年山西省阳泉市盂县五年级上第一次月..
- 2025学年山西省朔州市怀仁市城镇第七小学校..
- 2025学年山西省晋中市五年级上期末语文试卷..
- 2025学年山西省太原市小店区育才学校五年级..
- 2025学年山西省太原市万柏林区五年级上期末..
- 2025学年山西省临汾市曲沃县五年级下期末语..
- 2025学年山东省青岛市莱西市五年级下期中语..
- 2025学年山东省菏泽市牡丹区五年级下期末语..
- 2025学年山东省菏泽市巨野县五年级下期中语..
- 2025学年山东省聊城市五年级上期末语文试卷..
- 2025学年山东省潍坊市高密市五年级下期中语..
- 2025学年山东省滨州市邹平市五年级下期末语..
- 2025学年山东省淄博市沂源县五年级下期末语..
- 2025学年山东省济宁市泗水县五年级上期中语..
- 2025学年山东省济南市莱芜区莲河学校联盟片..