电话销售如何开场白.ppt

电话销售如何开场白讨论?。?。?***。打电话时应有的心态我们交流一下打电话时应有的心态。如何避免客户的拒访,该如何进行和调整好自己的心态,我相信有良好的心态会对你的销售很有帮助。电话是高成效低成本的销售工具每一个电话都是生意的机会每一个电话都是有成本的每一个电话都是学****的机会 每一个电话都可能对客户带来极大的价值 每一个电话都是开心愉快和积极成功的 客户正期待着我打电话给他 我和我的客户都喜欢通过电话交流在电话中我是受欢迎的 打的电话越多,就越有机会成为出色的电话销售人员电话销售如何开场白?一、什么是开场白和开场白的重要性?二、开场白主要包含的内容?三、开场白的3种常见错误案例?四、能吸引客户的11种开场白一、什么是开场白和开场白重要性第一印象的定格开场白是销售人员与客户见面时,前两分钟(如果电话行销的是前30秒)要说的话,这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格(与客户见面时,客户对你的第一印象取决于衣着与销售人员的言行举止);虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人,往往我们的客户却经常用第一印象来评价您,这决定了客户愿不愿意给你机会继续谈下去。要在短时间内吸引客户,就是对开场白的要求。一、什么是开场白和开场白的重要性?开场白的重要性:开场白决定成败开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。电话销售如何开场白?一、什么是开场白和开场白的重要性?二、开场白主要包含的内容?三、开场白的3种常见错误案例?四、能吸引客户的11种开场白二、开场白主要包含的内容?引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:???转向探测需求(以问题结束,好让客户开口讲话)电话销售如何开场白?一、什么是开场白和开场白的重要性?二、开场白主要包含的内容?三、开场白的3种常见错误案例?四、能吸引客户的11种开场白三、开场白的3种常见错误案例?:“您好,陈先生,我是百度公司的陈金汉,百度公司已经成立8年多了,和阿里巴巴合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?”?错误点:1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。?