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社交礼仪与商务礼仪常识大全.ppt

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社交礼仪规范商务礼仪礼仪提高文明水平塑造形象传递信息凝聚组织协调关系规范性可操作性民族性时代性功能目录01生活礼仪02职场礼仪03商务礼仪05结语04社交礼仪生活礼仪生活礼仪仪表:衣饰打扮着装化妆个人卫生仪态:言谈举止态度言语行为部位男性女性整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕充满活力,整齐清洁头发头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,勿标新立异发型前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发。女员工发长不过肩,如留长发须束起或使用发髻。面容脸、颈及耳朵绝对干净,每日剃刮胡须。脸、颈及耳朵绝对干净,上班要化淡妆,但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆身体注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。全身衣服、裤子、手、鞋、袜、工牌姿态形式败笔站男性“劲”的壮美感女性“静”“进行曲”女士的步伐像“小夜曲”、稳重“坐如钟”。,把自己焕发的精神面貌传达、感染于周围的人。正视对方的眼睛面带微笑的面容发出明朗的声音点头礼微微点头,以对人表示礼貌。适用于比较随便的场合。如在路上行走,或公共场合与熟人相遇,无须驻足长谈时,或同一场合多次见面,或一见之交。正视对方的眼睛面带微笑的面容发出明朗的声音正视对方的眼睛面带微笑的面容微微有力的点头日常礼仪行礼正视对方的眼睛面带微笑的面容发出明朗的声音鞠躬15度行礼30度行礼45度行礼日常礼仪

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