关键人才的培养与开发.doc

关键人才的培养与开发.doc—学****导航通过学****本课程,你将能够:•了解企业培训开发体系的构成;•正确看待企业培训与员工职业发展的关系;•理解人才培训对企业发展战略的重要性;•掌握金业培训开发系统的建立与管理。关键人才的培养与开发人的索质是不同的,每个人的索质决定了他在哪些能力方面具有倾向性。为了更好地发挥人才的能力,企业既要培养人才,对人才已经表现出来的能力进行管理,也要开发人力资源,让隐藏的能力浮出水面。这就是人力资源的开发与管理。一、建立企业培训体系企业的培训体系包括三个部分,分别是制度体系、内容体系和方法体系。1・制度体系企业首先要建立一套制度体系,目的是“让学****的人得到好报”0在现实工作屮,很多员工在接受了企业的培训以后选择跳槽,给企业造成了损失。从本质上来讲,员丁•学****是为了自己,但是如果接受了培训,能力提高了,业绩也随Z有了提升,却没有得到相应的职位晋升和T资上涨,自然会选择跳槽。由此可见,岀现这样的人才流失,问题在于企业的制度不够完善。要想完善制度体系,可以从以下儿个方面着手:V提供经济补助如果企业占用周末组织培训,则要为员工提供补助,补助标准与正常T作U-致。这样员工虽然为培训付出了休息时间,但也得到了一定的经济补偿。4与员工签订协议如果企业计划送员T•去清华、北大等学府攻读MBA、EMBA,便可与员工签订一份协议。在协议中,企业承诺为员工支付学费,员工也要承诺会为企业服务一定的年限。【案例】跳槽的飞行员几年前,东方航空的一名飞行员想跳槽,没有获得东航的批准。这名飞行员跳槽的意愿非常坚定,最后决定失职跳槽。事情发生Z后,东方航空公司起诉了这名飞行员,要求他赔偿公司120万。经过审判,中级人民法院判决该飞行员赔偿东航90力S其屮有70力是用于赔偿培训费,因为航空公司培训一个飞行员至少要花费70万人民币。根据双方签订的协议,这名飞行员必须在这家航空公司服务3年,但他辞职时尚未到达服务年限。由此可见,协议是企业和员工之间的一个双向承诺,为企业和员工都提供了制度保证。应聘者不相信企业的承诺是企业难以招到优秀人才的一个重要原因。企业没有严格的规章制度,自然难以取得员工的信任。如果企业能有一套完善的制度体系,用制度保证认真参加培训的员丁都能得到晋升、加工资等冋报,而不认真对待培训、或者培训Z后离开公司的员T要对企业做出赔偿。有了制度的约朿,企业就会形成一个良性的循环机制。内容体系企业管理者要对备层级人员的培训内容进行分类。基层员工和高管学****的课程要有所区别,技术、人力资源、财务等不同部门的员工学****的课程也要不同。因为每个人的立场不同、利益不同、看问题的角度不同,需求也就不同。比如,同样是讲职业化的课稈,面向员工时,讲师就要讲遵守规章制度和职业道徳、保持积极的心态、服从和执行等;面向老板时,讲师就要讲要像个企业家、建立标准化的人力资源管理队伍、实现制度化管理和人木管理。由此可见,员工的职业化与老板的职业化是完全不同的,没有哪个课稈可以既满足老板的需求,又满足员T的需求。现在很多企业老板经常到外面听课,听的课越多,越感觉员工跟不上企业的发展。要知道,企业的竞争力是员工集体的学****能力,而不是一个人的学****能力。因此,企业备层级员工都应该接受培训,当然学****的内容要有所区别。㊈要点提示企业培训体系的构成:制度体系:内容体系;方法体系。方法体系学****方法要多样化,让员工感受到学****的乐趣。因