E8C终端现场操作指引.doc

.页眉..-C终端现场操作指引目录E8-C终端现场操作指引...............................................................................................11E8-C业务简介:................................................................................................22准备工作:.........................................................................................................33业务注册:...........................................................................................................44查看状态:...........................................................................................................75业务诊断:.......................................................................................................106失败处理流程:...............................................................................................12湛江电信网络操作维护中心2012-1-..-C业务简介:E8-C是可管控的家庭网关(家庭综合接入设备),其利用ITMS系统(综合终端管理系统)进行远程业务配置下发和管理,可为用户提供语音、宽带和ITV业务。广东电信E8-C是在遵循集团E8-。简单来说,E8-C是替换目前FTTH接入所使用的ONU(华为HG850e、中兴F-420等)、新一代光猫设备的统称。相对2011年本地网所发展的FTTH,E8-C业务有了以下变化:?E8-C语音数据包通过城域网传送,而FTTH的语音与宽带数据流是分离的;?E8-C业务多了ITMS环节,ITMS平台在后台完成E8-C终端敏感数据的业务下发,整个配置过程对装维人员是透明的,提高了安全性;?E8-C的语音IP地址由BARS采用DHCP的方式自动分配;?E8-C终端默认设置FE2口为ITV业务专用;E8-C终端注册主要是以下几步(宽带、ITV两步,VOIP业务三步):第一步、E8-C终端使用LOID(SN码)和其上联的OLT进行注册,注册后建立EPON体系;第二步、E8-C终端通过ITMS通道从BAS获取10网段的ip地址,然后使用LOID到ITMS平台进行认证,ITMS系统找到与此LOID的关联工单后,会根据工单下发业务信息给E8-C终端,并将“注册成功”返回给E8-C终端;第三步、E8-C终端使用的SIP账号和密码,利用从BAS获取10网段的IP地址,加上ITMS系统下发到E8-C终端的BAC_IP地址做软交换认证,成功后,终端语音灯常亮,可拨打电话;因此,对于E8-C业务的现场操作,首先是要确保E8-C终端和OLT之间的线路正常,LOID正确;.页眉..:PC网络设置:注意:1、本地连接设置为“自动获取IP地址”;2、电脑必须连接在E8-C终端的第一个网口;.页眉..:在IE中,输入:/;选择“设备注册”:将工单中的“ONUSN码”[LOID]输入到上图的红色方框之内:.页眉..:1、不需要输入密码;2、在注册之前,必须确保光路正常,在E8-C终端上,“网络E”绿灯必须长亮;点击“确定”之后,出现如下界面:.页眉..,则业务新装成功:.页眉..:【1】、重启IE浏览器,在地址栏输入/;登录E8-C终端,查看业务状态:用户名:admin;密码:nE7jA%5m;注意事项:1、这是超级管理员密码,请注意保管,勿向用户泄露;2、即使未输入LOID,也可以使用该用户名/密码登录设备,来查看线路和业务信息;【2】、查看线路状态:点击“状态”->“网络侧信息”:“Epon注册状态”是指E8-C终端和OLT之间的信息,正