班组建设培训心得.doc

班组建设“六有”落地法
班组是任何一家企业的基础,这个种小团体就组成了却组成了企业根本。所以说班组建设是不能忽视的问题。
俗话说:“基础不牢,地动山摇”。近年来,中央企业高度重视班组建设工作,取得了良好成效,但仍然存在一些阻力和问题,比如:部分领导不够重视、工作机制有待健全、方法载体缺乏创新、员工参与度需要提高等。
一、有组织
班组建设不是某一个单位或一个人的事情,必须明确职责,建立长效机制。
首先,要建立以企业一把手为组长的领导小组,明确各部门的职责,落实各项工作的责任人;其次,要班组内部通过建立班委制、五大员等制度,发动全员参与,充分发挥每位员工的特长和才华,共同创建卓越班组;第三,根据实际情况,建立健全长效工作机制,形成制度保障,确保班组建设活动持久、深入地开展下去。
比如:重庆新益为辅导某移动公司通过重新梳理班组组织和职责,建立班组“五大员”制度,包括综合员、安全员、固资管理员、宣传员、文体员等,明确职责,各司其职、各展所长,发挥员工班组建设的积极性。同时,搭建企业协同办公平台,各班组通过公司内网搭建协同办公平台,通过流程化、电子化手段实现组员会议通知、计划安排、值班排表等工作的协同共享,有效提升班组工作效率和协同作战能力。
二、有思路
俗话说:“凡事预则立,不预则废”。系统思考能促进班组建设工作有计划有重点地推进实施。一是要广泛调研,征集员工意见和建议,并对现状进行科学分析;二是要针对现状提出清晰的班组建设长、短期目标;三是着眼于解决实际问题,形成切实、针对性强的建设思路和模式,制定年度和阶段性工作计划。
比如:某企业在充分调研员工需求的基础上,借鉴马斯洛需求理论,制定班组建设工作计划。计划共分四个阶段:第一阶段,满足员工安全的需要,实施健康管理工程,重点工作是开展各类有益身心健康的活动,同时夯实工作安全保障;第二阶段:满足社交的需要,实施班组文化工程,开展关键问题头脑风暴、岗位体验、班组文化经验交流等;第三阶段:满足尊重的需要,实施员工关爱工程,重点是制定员工沟通机制,加强困难员工关爱;第四阶段:满足自我实现的需要—创新激励工程,重点是搭建知识平台、开展金点子评选、开展业务知识大比拼,建立班组员工及班组长晋升机制。
三、有传播
整合和创新传播载体,是提高员工认识,扩大工作影响的有效方式。一是要梳理整合可利用的传播资源和载体,分维度建立传播体系,如内外部、长短期等;二是要结合行动计划,明确各阶段所需的传播形式,确定传播载体;三是有效开展员工喜闻乐见的传播活动;四是积极发掘新载体和新形式,丰富传播体系并加强应用,增强传播的效果。
比如:建立了“可视、可听、可感”的班组传播体系。“可视”包括《班组建设手册》、班组建设简报、班组文化墙、班组LOGO和口号、班组建设季刊、电脑屏保、微博、QQ/飞信群等。“可听”包括班组论坛、培训学****讨论交流等。“可感”包括班前班后会、班组颁奖仪式、班组活动、员工生日会、博文征集、劳动竞赛等。
四、有关爱
关注基层员工诉求,解决员工最急、最忧、最盼的问题,是提升企业凝聚力、执行力和竞争力的重要途径。一是要系统调研,征集员工意见和建议,准确把握员工对关爱的诉求;二是建立涵盖关爱员工身体健康、心理健康、生活困难、工作压力等全方位的员工关爱体系;三是结合上级公司关爱要