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一支勤奋与敬业的团队.doc
文档介绍:
一支勤奋与敬业的团队——记久事大厦管理中心工程部暖通组今年7月下旬,公司在久事大厦管理中心召开了现场交流会。当大家来到空调机房时,顿觉眼睛一亮:设备设施整洁如新,台帐制度一应俱全,旮沓角落一层不染。这难道是已运行了5年的机器设备吗?2001年,久事大厦正式投入运行,这是一座5A级的高档涉外商务楼,是国家建设部的优质大厦,也是上海市的优质大厦。自接手这座大厦物业管理权后,公司对大厦的设备设施管理提出了很高的标准和要求。在管理中心工程部暖通组活跃着这样一支精干、团结、高效的队伍,他们敬业爱岗、精诚团结,认真做好本职工作,既为客户提供优质服务,营造一个舒适的工作环境;又千方百计的节省每一度电、每一滴油,确保大厦设备的完好运转。六月份是大厦空调使用的高峰期。周龙祥凭借多年的工作经验,专门安排了韦俊华、张天禄两位员工,每天早上5时前就到工作岗位,避峰就谷,且在实际操作中合理分配和关闭各冷水阀,根据楼层温度变化,适时调整机组的运转,降低了空调的能耗。据统计,今年10月份为止,空调用油仅为10余吨,相比去年同期节省了100余吨。今年大厦群房的客户入住率创历史最好记录,但所需能耗都由节省部分提供,受到业主的高度好评。遇上客户晚上加班加点工作,空调组的员工就要坚持岗位。有时等到客户下班,已是深夜凌晨,公交末班车早已开走,好几次李长前都是走着回家。一次,有一家客户反映办公室温度偏热。李长前立即赶到现场,一测温度为26.7℃。凭借多年的工作经验,李长前断定问题出在避难层多台空调外机散发出来的热量通过吊顶预留孔进入房间所至。于是,他冒着40℃的高温及时封堵,清除了隐患。暖通组的全体员工心里始终装着客户,一切以客户的利益为出发点,不怕脏、不怕苦、不怕累,用辛勤的汗水赢得了广大客户的尊重和好评。今年没有发生一起客户投诉。经过5年多的运转,大厦的设备渐显老化。前不久,一台75KW重达一吨的进口冷却水泵发生故障,请专业公司维修人工费用就达2000多元,且需我们提供起重设备。于是,决定自己动手解决。首先要制作一个特制的龙门架,专业公司报价13000多元。汇亚大厦管理处得知情况后鼎立相助,以最快的速度 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.