Bearingpoint-行政后勤管理流程.ppt

结束流程终点-(来自客户的付款单据)开始流程开端-(一个客户致电客户服务中心)决策点决策点-(客户是否满足获得30%扣率的要求)流程步骤流程步骤-(会计部门检查客户相应状况)信息文档信息文档-(企业年度经营目标)A流程迁移-(转向流程的另一个部分)业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务,它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果,从而达到共同的目的。业务流程图例流程说明©2002BearingPoint,-后勤行政管理流程流程输出流程设计出发点流程负责人流程输入计划和采购各种设施管理和维护设施设施采购需求设施采购计划书设施资产记录后勤行政部统一的有计划的设施采购有助于控制预算,降低成本记录设施资产以便于统一管理设施维护需求设施服务记录后勤行政部每次维护都要有文档记录©2002BearingPoint,:计划和采购各种设施流程编号:流程拥有者:后勤行政部否是根据权限,审批通过?时间后勤行政部使用部门开始结束常务副总裁/总裁采购部采购合同维修协议每季度提出对实施新的需求1汇集各部门需求4设施采购计划5调整需求7调整设施采购计划8采购申请提交至采购部门96设施采购计划书入库更新库存帐11登记设施记录12设施记录10非生产性采购招投标管理审核通过2修改需求3是否©2002BearingPoint,:计划和采购各种设施流程说明流程编号:流程拥有者:,,如未能审批则通过后勤行政部门修改设施采购计划;。采购部根据后勤行政部的采购申请办理具体采购业务采购合同、维修协议11。后勤行政部进行到货检验,财务部相应更新固定资产帐务库存帐12。登记设施资产记录设施资产记录©2002BearingPoint,:管理和维护设施流程编号:流程拥有者:后勤行政部时间后勤行政部使用部门开始结束采购部公用设施使用申请1是否符合