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高品味服务“教书先生”恐怕是市井百姓最为熟悉一种称呼,从最初门馆、私塾到晚清学堂,“教书先生”那一行当怎么说也算是让国人景仰甚或敬畏一种社会职业。只是更早“先生”概念并非源于教书,最初出现“先生”一词也并非有传授知识那般含义。《孟子》中“先生何为出此言也?”;《论语》中“有酒食,先生馔”;《国策》中“先生坐,何至于此?”等等,均指“先生”为父兄或有学问、有德行长辈。其实《国策》中本身就有“先生长者,有德之称”说法。可见“先生”之原意非真正“教师”之意,倒是与当今“先生”称呼更接近。看来,“先生”之本源含义在于礼貌与尊称,并非具学问者专称。称“老师”为“先生”记载,首见于《礼记?曲礼》,有“从于先生,不越礼而与人言”,其中之“先生”意为“年长、资深之传授知识者”,与教师、老师之意基本一致。服务业定义:课本、报刊杂志中成语、名言警句等俯首皆是,但学生写作文运用到文章中甚少,即使运用也很难做到恰如其分。为什么?还是没有彻底“记死”缘故。要解决这个问题,方法很简单,每天花3-5分钟左右时间记一条成语、一则名言警句即可。可以写在后黑板“积累专栏”上每日一换,可以在每天课前3分钟让学生轮流讲解,也可让学生个人搜集,每天往笔记本上抄写,教师定期检查等等。这样,一年就可记300多条成语、300多则名言警句,日积月累,终究会成为一笔不小财富。这些成语典故“贮藏”在学生脑中,自然会出口成章,写作时便会随心所欲地“提取”出来,使文章增色添辉。自第二次世界大战结束以来,美国最重大一项发展便是服务业急遽成长。今天在非农业劳动力中,服务业提供了百分之七十三领薪职位。相形之下,服务部门劳动力所占总劳动力比例,在德国约为百分之四十一,意大利约占百分之三十五。由于日渐升高富足,及国民闲暇时间增多,也由于产品趋于复杂,因而更需要服务性产品。事实上,今天美国巳成为世界第一服务经济了。家庭是幼儿语言活动重要环境,为了与家长配合做好幼儿阅读训练工作,孩子一入园就召开家长会,给家长提出早期抓好幼儿阅读要求。我把幼儿在园里阅读活动及阅读情况及时传递给家长,要求孩子回家向家长朗诵儿歌,表演故事。我与家长共同配合,一道训练,幼儿阅读能力提高很快。服务业涵盖范围极大。例如政府部门,司法机关、就业服务机构、医院、贷款机构、军事国防机构、警察及消防机构、邮政机构、立法管制机构,以及学校等莫不属于服务事业之列。此外,民间非营利事业部门,博物馆、慈善机构、宗教团体、大学、基金会,及医院等,均属服务事业。且在营利性企业机构之中,也有偌大一部份航空公司、银行业、电脑服务业、旅馆业、保险公司、法律顾问事务所、管理顾问公司、医疗保健机构、电影公司、水电行,以及房地产公司等,亦同属服务事业。服务业中不但已经存在有许多传统行业,种种新兴行业亦正在持续出现:今天已有许多各式各样公司为你提供五花八门服务;只要你付钱,即可替你安排生活计画、替你照顾花圃、清晨催你起床,驱车送你上班,为你找一座新居、为你找一个新职业、为你购置一辆新车、替你介绍女友、替你侦查疑团、为你喂猫、为你安排一次吉普赛小提琴演奏。也许你打算租一台花圃整理机器、借用几头牛、借用几幅名画以布置客厅。且还有许多公司在随时听候你差遗,为你筹划会议、为你设计产品、为你处理资料、为你提供秘书服务、甚至于为你提供临时高级主管。一、服务本质:大部份企业活动,皆可归纳为服务。

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