培训师技能培训ppt课件.ppt

课程名称部门名称Date1A-PTT之一演-表达能力训练A-PTT之二组织教学能力A-PTT之三课程设计与开发能力2020/4/12讲师技能培训一、怯场主要表现1.  心跳加速2.  口干舌燥3.  出虚汗4.  手发抖5.  两腿发软6.  心神不安7.  不敢正视8.  词不达意9.  盼望结束10. 大脑一片空白这十种情况里,其实在四种以下就基本上属于正常2020/4/13讲师技能培训二、克服怯场的五项策略控制过度的紧张。控制的方法有五条(一)生理舒缓法:就是让肌肉放松,让呼吸调试下来(在上课之前,如果紧张的话,深呼吸,一直吸到你的腹部去,这个气息就好像我们在闻那个花香一样,好,这个花很香若有若无,深深的吸气,大家试一下。)(二)心理诱导法:假如还感觉紧张,就让你的大脑想一想问题,回想你的喜悦(你曾经经历过的特别轻松快乐的事情,注意到那个上面去,然后往前想,再预言你的成功:这次一定很不错,没有问题的,我不紧张,你会告诉自己。)(三)自我解脱法:就从零开始,什么都是空杯心态,“我从头开始,我从来没讲过话,我今天第一次上场,”能够讲出来就不错了。这样的话自己就会更好了。(四)压力转换法如果还有压力的话,就可以用压力转换法。一个叫做正向推动,一个叫做负向消弥。(五)超量准备法 超量准备充分的准备是最重要的。基本的原则就是至少一比五的准备,要讲一个小时的课,准备的内容要够你讲五个小时的;预讲还有一个准备,就是在下面要预讲,在下面要练一练。2020/4/14讲师技能培训三、闪亮导入五种手法(一)导入的功能就是引发兴趣、建立信任、切入主题。(二)导入的五种手法1、设疑导入2、引言导入3、事例导入4、数据导入5、演示导入2020/4/15讲师技能培训四、开场禁忌1、***式“对不起,我不会讲话。”其实接下来学员在心里的话是:“那你学会讲话再上来吧。”2、自夸式自夸式往往是“天桥把式”这样的一个过程:老子走遍天下,打遍天下无敌手。3、游离式就是离题太远,浪费时间。大部分单位里领导都是这样讲话的,讲一讲,又没说到主题上。2020/4/16讲师技能培训四、完美收结五项手法(一)结尾的功能结尾必须要完成这样的功能:深化理解、强化印象、激发行动。(二)收结的五种方式收结会有五种方式:1、终述收结:一般是说“归纳一下今天的课程,主要讲了五个问题,一二三四五……”把内容归纳起来。2、提炼收结:3、呼应收结4、激励收结5、悬念收结(三)结尾的禁忌1、矛盾式就是讲着讲着老师讲忘词了,讲到自己的反面去了,就会出现矛盾式。 2、仓促式太快,没有一个比较圆的结尾。 3、冗余式这个在领导讲话里经常看到,“各位我就说一句话”、“我再强调最后一条”……讲到好处应该戛然而止。2020/4/17讲师技能培训五、专业培训的四项风范和十二种手势 一、课堂必修的四项风范一)服饰——表现你的态度服装会说话。二)表情——表现你的情绪你要有这样的一个表情,一般的讲叫做微笑,或者是放松的表情会是最多的三)身姿——表现你的精神坐着讲课是可以的,站着讲课也可以,有人还走着讲课,这都是可以的四)语言——表现你的风采语言是很重要的,尤其是语言和其他几种东西搭配起来的话,就会更重要。2020/4/18讲师技能培训会吸引,会明晰,会强调,会激励,会感染。1、吸引:高音与休止那么,吸引会用什么样的语言呢?高音,提高了的声音。大家在这下面乱哄哄的,“各位注意了,现在开课了”,他会是这样的高音,但是比高音更厉害的是休止。老师喊,底下还是乱哄哄的,老师走上来,往这里一坐,一会儿,奇怪老师怎么不讲课?慢慢的都抬起头来了,所以课堂上的休止很重要。不一定去喊,老师老是去喊,其实***不住的。工作中是这样,教育孩子也是这样,你跟他吵,你骂他不是最厉害的,停下来,看着他,冷冷的看他2、明晰:减速和重音明晰一件事,大部分的人用的是提高音调,其实降低速度会是重要的。“大家要注意增产节约这个问题”把这个速度减下来,然后重音,增产节约,节能降耗。 3、强调:减速和重音强调也是减速和重音。 4、感染:休止和低音部队的人讲话怎么样?他会喊口号。其实更有感染力的,比高音还厉害的就是低音。2020/4/19讲师技能培训六、专业培训的十二种手势(一)沟通:双手前伸,掌心向上:“各位,让我们交流一下”,手心向上,前伸。随着前伸,你身体也前倾,(二)拒绝:掌心向下,做横扫状:“不同意”、“坚决不同意”,掌心向下,就是不同意,做横扫状。(三)致意:五指并拢,掌心向前:五指不并拢,就没经过专业训练。(四)警示:掌心向前,双手上举:注意了,咱们有的时候用这个,“大家静一静”,用这样的一个动作。(五)区分:手掌侧立,做切分状:我们区分的时候,往往叫做一二三四,这样的一些动作,其实更准确的动作是左中右这样,后面前面,一定用掌来做。(六)指明:五