公共部门人力资源管理形成性考核册.doc

.页眉. .页脚. 《公共部门人力资源管理形成性考核册》答案《公共部门人力资源管理形成性考核册》答案第一次作业 1、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调. 外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药,每用一支推销员给 8 元钱。郭某因涉及数万元金额,他担心这样做会出事,并认为过分追求经济利益会导致不合理用药, 甚至滥用药。因此, 他向医院党委作了汇报。郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。一位入院时还能喊叫的女青年, 在经治疗后却成了植物人. 因在治疗过程中病人反映主刀医师不明,术后没有向家属及时通报病情, 且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题, 家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作. 科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的。 2、C 医院的人才生态环境非常的糟。医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。在C 医院工作期间, 郭某与美国罗玛琳达大学 Robert Iacono 博士、日本九州大学 Fumio Shima 博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河, 系列论文在国内外多家刊物发表。其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到 7 名国内著名专家好评,获 1997 — 1998 年度 A 省卫生厅科技成果奖。 1998 年,他发表了 7 篇论文。这样的人才 C 医院不要,还要与其解除合同。在科室中受到排挤,凭不上副教授,可见 C 医院的人才生态环境非常的糟。 3、完善 C 医院的人才生态环境的措施。各级部门都在讲重视人才、尊重人才, 关键是要落实在行动上,既要创造人才成长的环境,更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。(1)、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比, 显得尤为稀缺和宝贵。但是, 人才流动必然带来竞争, 竞争可以导致人力资源的合理分配, 但是, 盲目的竞争却会带来人力资源的浪费, 可见从人力资源管理的角度来看,要对人力资源的流动做出正确的引导,避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。(2)、要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。普通人力资源和高素质人才资源的区别就是一般劳动者与人才的区别。两者的区别是由每个劳动者的自身素质决定的, 从一般作用上讲人力资源都是普通的劳动力。但是, 一旦具备了某种技能, 就有了很大的区别。通常我们把素质较高的, 具备某种技能和创造力的劳动者叫做人才。特别是高级人才, 在创造物质财富和精神财富方面比一般劳动者的贡献更大得多。(3)、应该确立大的人才战略。应该认识到人才是国家人力资源的精华部分, 人才是为经济建设服务的, 国家经济发展的总战略和人力资源开发战略是人才管理战略的基础。我们要争取较高的人才占有率,要保持人才拥有量大于培养量,还要保持较高的人才合理使用率。其次,要树立宏观的人才使用观念。尊重知识、尊重人才,其核心是正确地使用人才。(4 )优化人力资源战略和政策环境,引进适用人才。引进人才是当今世界各国特别是发达国家争夺人才的主要形式, 其有效手段就是用优惠的政策吸引人才。这些年来, 各地在优化引人环境方面做了大量工作, 对有关引人政策做了明确