人力资源管理完整教案（含多套试卷）.doc

《人力资源管理与开发》试题与参考答案(82991班2002年上)一、判断题(×10=15分)1如果对设计工程师考绩时,检查他借阅资料文献按期归还的状况,则说明考绩的信度差。(×)2对一次招聘来说,招聘总成本效果越大越好;而录用比越小,则相对来说,反映录用者的素质越高。(√)3工资结构线反映了工资各构成部分所占的比例。(×)4直接上级、同级、自身、直接下级、外部专家等均可充当考绩的实施者。(√)5奖酬指奖金加工资。(×)6行为锚定评分法是职务评价的一种方法。(×)7当个人绩效难界定,或间接贡献大,或绩效确需众人协调配合时,可采用集体计奖制,并取人人相等来分配。(×)8人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量对质量的替代性要强。(√)9可以认为HRP是HRM的首项职能,而HRP的基础是工作分析。(√)10留任率高可减少招聘、甄选、培训等费用,因而越高越好。(×)二、简答题(共30分)1从组织方面来看,对员工职业发展应如何进行管理?(11分)2新员工导向活动的内容,以及人力资源管理的功能各是什么?(8分)3WQL的含义?提高WQL的主要途径有哪些?(11分)分析题(10×4=40分)三、1某公共会计事务所,有四类人员:合伙人(P)、经理(M)、高级会计(S)、会计员(J)。其两年后流动情况见下表。试预测2年后该公司四类人员的供给量(有关数据直接填在表上)。2年后流动可能性矩阵(%)(即应用矩阵)(人)PMSJ离职P40目前M80人S120数J1602年后的人数《人力资源管理》试题(A)一、名词解释(2×4=8分)职业发展(职业生涯)招聘的效度考绩的信度人力资源管理人力资源管理的功能?WQL的含义?提高WQL的主要途径?你认为员工流失的主要原因有哪些?应如何降低流失率?工作分析的一两项内容及其作用?绩效多因性体现在哪?对此,应如何提高员工绩效?二、判断题(×10=15分)如果对设计工程师考绩时,检查他借阅资料文献按期归还的状况,则说明考绩的信度差。纵向考绩宜自下而上进行。行为锚定评分法是职务评价的一种方法。直接上级、同级、自身、直接下级、外部专家等均可充当考绩的实施者。最近某一未公开名字的公司以百万年薪聘销售总监,要求血型为O型或B型,拒绝A型或AB型,因为他们认为前者拘谨,后者都情绪多变,故均不适合销售工作。则奖酬指奖金加工资。工资结构线反映了工资各构成部分所占的比例。职务评价中的标尺套级法对职务作总体上的评价定级,当个人绩效难界定,或间接贡献大,或绩效确需众人协调配合时,可采用集体计奖制,并取人人相等来分配。新员工导向活动的内容是什么?从组织方面来看,对员工职业发展应如何进行管理?人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量对质量的替代性要强可以认为HRP是HRM的首项职能,而HRP的基础是工作分析留任率高可养活招聘、甄选、培训等费用,因而留任率应越高越好。招聘实质上包括四项内容:即招募、选拔、录用、评估。《人力资源管理与开发》试题与参考答案(82991班2002年上)一、判断题(×10=15分)1如果对设计工程师考绩时,检查他借阅资料文献按期归还的状况,则说明考绩的信度差。(×)2对一次招聘来说,招聘总成本效果越大越好;而录用比越小,则相对来说,反映录用者的素质越高。(√)3工资结构线反映了工资各构成部分所占的比例。(×)4直接上级、同级、自身、直接下级、外部专家等均可充当考绩的实施者。(√)5奖酬指奖金加工资。(×)6行为锚定评分法是职务评价的一种方法。(×)7当个人绩效难界定,或间接贡献大,或绩效确需众人协调配合时,可采用集体计奖制,并取人人相等来分配。(×)8人力资源质量对数量的替代性比人力资源数量对质量的替代性要强。(√)9可以认为HRP是HRM的首项职能,而HRP的基础是工作分析。(√)10留任率高可减少招聘、甄选、培训等费用,因而越高越好。(×)二、简答题(共30分)1从组织方面来看,对员工职业发展应如何进行管理?(11分)答:职业发展的管理需要个人和组织协同进行,从组织角度看,主要应做好以下几方面工作:(1)从组织系统角度制定员工职业发展规划。制定时要与人力资源战略规划一致,运用企业职位流动矩阵和编写职位描述书进行;一般宜先高管理和后备梯队,然后到中、基层管理者,即要有轻重缓急。(2)使个人需要与组织需要协调一致,从而增强员工的工作积极性和主动性,增强工作成就感和满足感。(3)建立HR档案。应该对不同员工及不同发展阶段建立包括专业特长、绩效、经历、志趣、潜质等方面的信息。(4)帮助员工合理制定个人发展计划。(5)发现并层层培养潜质者。(6)经常纵向对话,促进相